员工行为标准第一章总那么第一条为营造良好的工作环境及人文环境，增强公司标准化治理，提高工作效率，完善和提升企业形象，推动公司现代企业文化建设，特制定此行为标准。第二条本中所指办公区，包括公司前台、大厅过道、大厅隔间、各部门办公室、各楼层会议室、机房、库房、储物间。第三条本标准适用于公司所有员工（含试用期员工、实习员工及临时人员）。第二章团队守那么第四条爱企业,爱家庭,自尊自爱。爱自己与亲人是爱他人、爱企业的起点，爱企业、爱他人是爱自己与亲人的升华。第五条团结协作，集体奋斗。每位员工都应努力将个人融入集体奋斗当中，当个人力量无法按时完成任务时，应该踊跃向上级或同事请求支持和协助；关于同事或相关部门要求援助的请要求要踊跃提供帮忙，不得以流程、规定、时刻为借口推托。第六条崇尚竞争，鼓舞超越。鼓舞在企业进展和个人进展上不甘人后，当仁不让；员工间的竞争应成立在团队和协作的基础上，反对不择手腕。第七条重视内外沟通，讲求和谐进展。团结和协作必需以充分的沟通为基础，员工间的沟通不该拘泥于任何形式和级别；对外沟通要坚持“诚信原那么”，强调与环境充分适应和共处，增进合作。第八条踊跃进取，斗胆创新。通过进取创新不断为团队注入新的活力。第九条保护企业形象，爱惜团队利益。对背离团队精神的言论应进行劝止；对损害团队利益、违背企业制度、污损企业形象的行为应及时制止或报告；严峻损害团队利益的行为要从重办处。第三章职业道德第十条老实守信，以诚立信。在工作中，必需信守合约,坚持向用户提供靠得住的质量和优质的效劳,质量确实是咱们的自尊。第十一条保护市场秩序，公平参与竞争。要尽力营造核心竞争力、专业能力、综合实力各方面的比较优势去博得竞争。第十二条敬业爱岗，高度负责。要尽力做到干一行，爱一行，专一行,对本职工作必需尽心尽责；要不断优化工作方式，踊跃提出合理化建议；对治理中的错误和问题有义务如实报告，必要时可越级报告。第十三条谦洁自律，洁身自好。不得索贿，无法拒绝的礼物、利益要及时上缴公司；不得假公济私，不得浪费公款公物；决定离职的人，应通过正常程序办理手续，不可鼓动他人一路辞职。第四章工作纪律第十四条工作时刻按规定着装，佩带胸卡。第十五条遵守作息时刻。提倡提早10分钟上班用于清洁与预备，推延5分钟下班用于清理。第十六条上班必需坚守职位。外出办事必需请假，短暂离开也应告知同事，出差必需经主管领导同意。第十七条上班不做与工作无关的事。不看与工作无关的报刊书籍，不闲聊，不串岗，不高声喧哗；不吃零食，不嚼口香糖；严禁利用企业时刻资源和其他资源从事个人业务。第十八条除非接待需要，午饭不得饮酒。第十九条开会不迟到，不半途退会，做好笔记。第二十条节约节约，反对浪费。非涉密性的废纸应两面利用；下班离开办公室之前要做到“五关”：关电脑、关空调、关门、关窗、关灯。第二十一条员工有义务严格保守企业的商业秘密和技术秘密，通过网络进行沟通时，要专门注意避免电脑泄密。第二十二条参加公关活动、企业对外活动严格遵守相关规定。第五章工作作风第二十三条严谨、务实是咱们大体的工作作风。第二十四条客户小事是咱们的大事，要永久尊重客户；对客户的合理要求要尽力知足；对不能知足的要做出说明。第二十五条追求工作高质量。客户的要求是最低的要求，国家标准和行业标准是最最少的标准，要尽力追求高标准。第二十六条追求工作高效率。要令行禁止，和谐一致，迅速反映，马上行动，力求一次就将工作做好。第二十七条以身作那么，率先垂范。要求员工做到的，治理者要先做到；要求协作单位做到的，自己人要先做到。第二十八条勇于承担责任，勇于承担错误，并及时纠正错误。第二十九条坚持人本治理，关爱员工，营造企业亲和力。领导者要视员工为企业最大财富，为员工的个性进展和价值实现制造条件，重视员工生活质量的不断提高。第六章大体礼仪第三十条仪容仪表。要随时注意仪容仪表，穿着要整洁大方。第三十一条礼仪。接听要迅速、热情、礼貌、语言温和，重要事项要作记录，有结果后及时回答；中语言要精练，不要长时刻占用而阻碍工作效...
