口语交际—答询李先生夫妇赴日讲学，在日本友人做客，席间，日本太太说：“李夫人举止文雅，像日本人，不像中国人。”李夫人答：（讨论哪种回答更合适）一、太太，你也很文雅，和我们中国人一样，不像日本人。二、过奖了，哪里比得上你们日本人。三、太太，中日文明同宗同源，共同进步。答询的基本知识1、什么是答询？2、一般有哪些常见的答询技巧？3、答询的方法有哪些？高等教育出版社高等教育电子音像出版社案例分析示例例1：一天，住同一栋楼的徐阿姨见到了小林的姐姐时说：“你家小林真刻苦，每天晚上12点多钟了，我们都睡觉了，还听见她在弹琴。”例2：画家甲：昨天我参观了画展。告诉你吧，唯一能看的，也就是你那幅画了。画家乙：老朋友多谢了！对了，其他画家的画怎么样？画家甲：我压根就没看！那些画全面都是人，我根本挤不进去。问：你能听出案例中话语的弦外之音吗？徐阿姨及画家甲的潜台词是什么？听听懂：听清问题，了解提问的意图，才不致答非所问。弄清询问者要求，情感态度。听记:边听边筛选有价值、有意义的信息，抓住问题的核心和价值。例3：不普通的猴子英国科学家达尔文经过多年刻苦研究，发表了一系列学术著作，奠定了生物进化论的基础。他的学说被恩格斯称为19世纪自然科学的三大发现之一。但在当时，不少人对进化论还有些半信半疑，因此他经常不得不回答一些人奇怪的提问。在一次宴会上，达尔文与一位年轻貌美的女士坐在一起。这位女士当然不肯放过机会，也要给达尔文出个小难题。美人丹唇轻启：“达尔文先生，听说您断言，人类是由猴子变来的？”达尔文含笑点了点头。美人紧接着又问：“那么，我也属于您的论断之列吗？”达尔文看了女士一眼，彬彬有礼地答道：“是的。不过，您可不是由那种普通的猴子变来的，而是由长得非常迷人的猴子变来的。”这位女士十分满足和得意，旁人也齐赞达尔文“答得好！”宴会上的气氛更活跃了。解读：这微微的一问，可暗藏着机锋。因为这美人身段苗条，体态风骚，眉积春山，目含秋波，是宴会上众人注目的中心人物，要直说这样的美人也是由浑身棕毛、赤红腚眼的猴子变的，不仅会大煞风景，对美人似乎也不礼貌；可要说不是，又等于自己推翻了自己的学说。答不好，就要出现令人尴尬的场面。达尔文毕竟智慧过人，这难题竟让他轻轻解开了。达尔文的回答，既维护了自己的学说，又巧妙地把这位女士恭维了一番。问：这个案例又告诉我们什么呢？【正面回答：释疑解难，不回避，不闪躲，不模棱两可，不似是而非，态度明朗，条理清楚，要言不烦。灵活巧妙的回答：就是交际中的“婉拒”。当遇到提问者别有用心或者有明确错误时，要根据交际场合，采用恰当的方法，表明自己的原则态度，竟要坦率真诚，又要灵活机变。】答正面回答：态度明朗，调理清楚，要言不烦。灵活回答:婉拒，坦率真诚，灵活机变。例4：有一次，德国著名诗人歌德在公园里散步。在一个仅能通过一个人的小道上，他迎面遇到了一位曾经尖锐地批评他作品的人，两个人越走越近了。还没等歌德开口打招呼，那个批评家就傲慢地用身体挡住了整个通路，并且恶声恶气地说道：“我是从来不给蠢货让路的。”面对这种人格的侮辱，歌德并不想跟他吵闹，但也决定巧妙地回敬一下：“我却正好相反。”歌德说完，就笑着退到了路旁。歌德的回答看起来谦恭礼让，但说白了却是：我从来都是给蠢货让路的。委婉而含蓄地进行了还击，对方却再也无言可辩。面试中的答询首先，先要仔细听面试官的问题，弄清楚他的问题是想考你什么？然后，按照他的希望去答，回答一定要围绕工作去发展，切忌和工作及该职务无关的内容。在一般的情况下，面试分为两部分，首先是观察你的工作态度，其次是测试你的工作能力。1、请你自我介绍一下你自己？回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业...
