第八课消费者的权益一、我们都是消费者你在生活中,除了吃饭、穿衣还进行了哪些消费活动
消费物质消费一、我们都是消费者精神消费经营者经营者消费者消费者应该保护消费者的权益应该保护消费者的权益购买购买商品商品享受享受服务服务消费者经营者倒霉的上帝,经常要碰壁
入门遭白眼,冷落是惯例
问话不搭理,多问挨训斥
进餐像讨饭,购物似行乞
花钱买罪受,生一肚子气
更会遭横祸,竟然犯嫌疑
搜身兼审讯,翻兜又脱衣
无端受侮辱,真令人发指
说是敬神明,纯属哄骗你
倒霉的上帝联合国于1985年通过了《保护消费者准则》1993年10月31日通过国际消费者联盟组织于1983年正式确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”2014消费者权益日的主题是:新消法新权益新责任保护消费者的权益有利于:(P89)1
促进生产发展;2
保证社会再生产的顺利进行;3
维护社会的正常秩序;4
让消费者过上更美好的生活
二、消费者享有的权利由一些无良厂家制造的“无营养”劣质婴儿奶粉,使数十名婴儿身体遭受摧残,其中至少8人死亡
重度营养不良的畸形“大头娃娃”:越长越小,头发脱落,全身浮肿消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利
人身,财产安全是公民在社会中生存的基本条件
消费者享有的权利——安全权旅行社的行为侵犯了消费者的什么权利
::商家的销售行为侵犯了消费者的什么权益
对商品和服务真实情况的知悉权(知情权)
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利
如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况
消费者享有的权利——知情权你买不买
该商贩的行为是什么行为
侵犯了消费者的什么权利
是一种强卖行为
侵犯了消费者的自主选择权
①①有权自主选择提供商品或服务的经营者;有权自主选择提供商品或服务的经营者;②②有权自主选择商品品种或服务方式;有权自