案例一：推销员的故事这些人都没有鞋穿，看来皮鞋市场大得很呢！这些人都习惯打赤脚，怎么能买我的鞋呢？甲推销员乙推销员心态是一个人面对生活所产生的心情及自己对生活采取的态度．案例2：你看到泥土还是星星？两个人从牢中的铁窗望去，一个看到泥土，一个却看到了星星是什么让赛尔玛发生如此大的改变？热忱在英文中是由两个希腊字母：“内”．“神”组成．如果你是一个具有热忱心态的人，那么你在学习生活中又将是怎样的表现呢？热忱的心态有：乐观．热情．大度．奉献．进取．自信．必胜．有强烈火的成就感等我们如何才能拥有学习生活的热忱心态呢？要有理想，有追求珍惜拥有１．写出自出生以来你最宝贵的５样东西．２．写出你在未来日子里最希望拥有的５样东西．３．请选择舍弃５样你最宝贵的．４．请再选择舍弃３样你最宝贵的．５．请再选择舍弃１样你最宝贵的．在皮尔博士所写的一本书《热忱——它能为你做什么？》中，有这们一段描述：龙哈迪是美国历史上最伟大的教练之一，他在达绿湾的时候，面对一支屡遭失败的球队…龙哈迪和他的冠军球队美国物理学家诺贝尔奖获得者爱德华．亚尔顿说：我认为一个人想在科学研究上有所成就，热忱远比专门知识来得重要．
