人力资源管理的人力资源管理的起点起点——职务分析——职务分析主讲:王兴茂第一第一弄清楚企业中每个职位都在做些什么工作；第二第二明确这些职位对员工有什么具体的从业要求。说得专业一些，就是要通过职务分析，产生出职务描述和职务资格要求。职务分析的主要目的职务分析的主要目的职务分析的难度职务分析的难度首先它对职务分析的实施者（人力资源部门）有一定的专业素质要求。其次职务分析不是一项立竿见影的工作。虽然它对人力资源管理的后续职务影响是巨大的，但它很难为企业产生直接和立即的效应。再次职务分析工作不是人力资源部门单独可以完成的，它需要企业每个部门，甚至是每位员工的协助。最后职务描述和职务资源要求要随着企业职位的调整和职能的转变而相应地变化。职务分析的含义职务分析的含义职务分析就是要通过一系列科学的方法，把职位的工作内容和职位对员工的素质要求弄明白。换言之，是对某项职务的工作内容和职务规范的描述和研究过程，即制定职务描述和职务规范的系统过程。6W1H6W1H职务分析公式职务分析公式WHO谁来完成这项职务——确定工作的责任者WHAT项职务具体做什么事情——确定工作的内容WHEN职务时间的安排——确定工作的时间WHERE职务地点在哪里——确定工作的岗位WHY为什么工作——说明为什么老板娘做工作ForWHO为谁职务——确定为谁做工作HOW如何工作的——分析工作的方法和程序职务分析方面的术语职务分析方面的术语工作要素工作任务工作职责工作职位职务或工作工作族工作职业职业生涯职务分析的结果职务分析的结果1.职务描述2.职务规范3.岗位设置4.岗位评价5.职务设计职务分析与人力资源管理的职务分析与人力资源管理的各项功能密切相关各项功能密切相关人力资源规划招聘选拔薪酬福利生涯规划培训发展绩效评估健康、财产安全和劳保安全管理关系职务分析职务描述职务规范职务分析的作用职务分析的作用1、招聘6、生涯规划2、选择7、人力规划3、绩效考评8、培训发展4、薪酬管理9、劳保安全5、管理关系职务分析的时机职务分析的时机1、新成立的企业对于新成立的企业要进行职务分析，这样可以为后续的人力资源管理工作打下基础。企业新成立时，职务分析最迫切的用途是在人员招聘方面。2、职位有变动当职位的工作内容等因素有所变动时，应该对该职位的变动部分重新进行职务分析。3、企业没有进行过职务分析有些企业已经存在了很长时间，但由于企业一直没有人力资源部，或者人力资源部人员工作繁忙，所以一直没有进行职务分析。企业组织的基本形态企业组织的基本形态职能制——以工作性质来划分的，便于发挥职能专长。事业部制——按产品种类或地区划分、集中管理、分散经营矩阵式——按职能按分和划产品相结合组织结构的五大要素组织结构的五大要素1.部门2.职位（岗位）3.编制（定员定编）4.级别5.指挥线组织运行组织运行1、管理幅度——管理者能有效地领导的下属数量2、管理层次——从最高主管部门到具体工作人同之间的不同层次3、管理强度——最高主管对各部门监控力度公认的管理原则公认的管理原则1.服务指挥的原则2.一个上级的原则3.逐级的原则职族、职系、职级、职等之间的职族、职系、职级、职等之间的关系与区别（一）关系与区别（一）VIVIIIIII员级助级中级副高职正高职高等教育教师助教讲师副教授教授科研人员助理工程师工程师高级工程师实验人员实验员助理实验师实验师高级实验师图书、资料、档案管理员助理馆员馆员副研究馆员研究馆员科学研究研究人员研究实习员助理研究员副研究员研究员企业工程技术技术员助理工程师工程师高级工程师正高工会计会计员助理会计师会计师高级工程师统计统计员助理统计师统计师高级统计师管理经济员助理经济师经济师高级经济师农业农业技术人员农业技术员助理农艺师农艺师高级农艺师职等职族职级职系职族、职系、职级、职等之间的职族、职系、职级、职等之间的关系与区别（二）关系与区别（二）VIVIIIIII员级助级中级副高职正高职医疗卫生医疗、保健、预防医士医师主治医师副主任医师主任医师护理护士护师主管护师副主任护师主任护师药剂药士药师主管药师副主任药师主任药师其他技士技师主管技师副主任技...
