晨会夕会管理制度制定目的为提高工作效率及工作能力水平、完善工作流程、强化标准化管理，解决工作中的突出问题、有效的推动各项工作目标的达成，保证当日工作当日毕，制定此制度(以下简称“本制度”)。适用范围本制度主要规定了公司各级机构及部门，经营管理晨会、夕会的议事范围、议事规则、议事程序及对会议的组织实施、会务安排、会议决议的贯彻执行方面的要求。规范事项每日管理晨会、夕会覆盖全员，由各级主要负责人总结当天工作、调度安排次日工作、协调解决工作中存在的问题。会议召开要贯彻精简、高效，会议上对本部门、机构的每一个人的工作作出具体安排，工作落实到人，并明确责任人、时限、工作标准等关键要素，做到工作统筹高效、指令清晰明确。管理晨会、夕会作为公司重要管理环节，应留存会议纪要、会议录音等文件，并及时提报汇总。总公司、各分公司、各中心支公司应于每个工作日召开管理晨会。总公司各部门、各分公司各部门应于每个工作日召开管理夕会。总公司及各级机构应组织召开周例会，相关要求另行规定。一、管理晨会晨会围绕人、工作项、各项业务指标协调、调度、解决工作中出现的各类问题，各部门将存在的问题在会上汇报讨论，并形成解决方案；以绩效和考核引导和鼓励员工提升工作效率、创造更多工作成果，对按时按质完成工作的员工给予相应奖励，对超时限未完成工作的员工，将按照公司管理规定进行相应考核。公司将根据各部门工作完成情况，逐步调整晨会召开的时间及频率。若各部门每天均按时完成，则可调整为周一、周三、周五召开晨会，取消周二、周四晨会，具体情况以公司通知为准；各部门每天在晨会中汇报完成情况，对没有完成工作的部门负责人按照公司相关制度进行考核。（一）分公司管理晨会1.会议时间：周一、周三、周五上午8:002.会议主持人：分公司总经理3.参会人员：副总经理、部门长4.会议主旨：（1）通报业务达成情况（2）各业务条线部门通报本条线业务达成情况（3）各职能部门沟通需其他部门支持配合的工作事项（4）总经理室安排部署当日重点工作5.会议要求：（1）每天18：00前，分公司各部门通过OA提报次日工作安排，由分公司办公室汇总后提交分公司总经理及分公司各分管副总经理。（2）会议开始前，办公室就当日会议出席情况进行报告。（3）会议由分公司办公室形成会议纪要，并落实会议安排各项工作，通过ERP向各涉及部门责任人派发任务。会议纪要当天11点前通过OA提报，由总公司秘书室汇总备查。分公司各分管副总经理应对所辖各部门负责人及各级员工当日工作作出具体安排，指令需清晰、明确。（二）分公司各部门管理晨会1.会议时间：周二、周四8:302.主持人：分公司各部门负责人3.参会人员：各部门全体人员4.会议主旨：（1）各员工汇报未完工作、存在的问题及解决方案（原则每人不超过2分钟）。（2）部门负责人汇总各项未完工作情况，安排下步工作计划、责任人及完成时限，说明当日重点工作提出要求、需解决问题事项。二、管理夕会每天夕会对当天未完和次日计划工作进行部署，分成指标项工作和任务项工作，明确责任人、完成时限、工作标准、配合部门、配合人等，应做到工作统筹高效、指令清晰明确；工作指标和目标的达成应基于过程管理，各层级领导要充分发挥过程管理、过程监督和指导职能，把每项过程分解到人，把过程管理到位；要确保会议覆盖本部门全部工作、工作安排应覆盖本部门全部员工，不得有遗漏。（一）总公司各部门管理夕会1.会议时间：每个工作日18:00前2.主持人：总公司各部门负责人3.参会人员：各部门全体人员4.会议主旨：（1）总结当天已完成的每项工作；（2）对当天未完、次日计划开展的全部工作进行部署，明确责任人、完成时限、工作标准、配合部门、配合人等事项。5.会议要求：（1）会议应覆盖本部门全部工作，部门负责人必须将部门所有工作派发至具体责任人，不得有遗漏；（2）工作安排应覆盖本部门全部员工，不得有遗漏；当天工作任务应及时完整派发，不得漏项；工作应安排均衡、合理；（3）会议应形成会议纪要及留存会议录音，并在会后通过OA提报，由秘书室汇总后提交至分管副总经理；（4）会议纪要格式应严格按照夕...
