XX酒业电商运营方案本方案主要针对XX酒业天猫旗舰店2019年下半年运营，下半年的运营目标首先是建立起良性引流模式，将过去单一被动的shuadan引流提升为合理的站内、站外、免费、付费结合多向的引流；同时提升店铺整体的装修风格，梳理店铺展现的风格，图片、排版、文案等提升；再打造店铺爆款，长久持续经营
一、店铺的上线及日常管理1
网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；2•网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；3•网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；4•执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；5•收集市场和行业信息，提供有效应对方案；6•细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物
7•美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明
8•编辑好各个产品的标题,宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架
预计上架15款以上产品（包括多个规格上架）
二、天猫日常运营列表：项目类别项目概述店铺设置流程及重点操作内容提示项目操作权重免费资源类淘宝搜索引擎优化侧重于是标题关键字的运用，宝贝描述页文字的详细度，增加宝贝排名负责新上架商品根据淘宝网内部排名规律进行SEO关键词提取负责根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则负责参照关键词以及排列规则进行标题功能性，宝贝描述避免触犯淘宝规则常规淘宝优惠券买家购买商品时，可使用等值的优惠券购买店铺主推商品增加优惠券，原则上最多使用5元面值配合活动收藏功能淘宝网提供一种叫收藏的功能，该功能主要针对买家进行的，店铺及产品被收藏的次数多少来让明店铺的人气及浏览情况，同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数客服部：1•当潜在买家咨询，即便交易不成功，提醒买家收藏店铺以及咨询的宝贝推广部：1•策划买家店铺收藏奖励机制，客服部门按照要求操作辅助店铺VIP会员针对本人店老客户设置店
