全员培训教材全员培训教材1212经营管理经营管理NONO::YLAQ-1203YLAQ-1203赵端华赵端华培养团队协作精神增强团队的凝聚力目录目录团队的力量团队的力量什么是团队什么是团队什么是团队精神什么是团队精神什么是高效团队什么是高效团队什么是团队凝聚力什么是团队凝聚力如何增强团队凝聚力如何增强团队凝聚力如何维持团队凝聚力如何维持团队凝聚力全员培训教材全员培训教材1212经营管理经营管理NONO::YLAQ-1203YLAQ-1203赵端华赵端华团队的力量团队的力量团队的力量团队的力量在非洲的草原上如果见到在非洲的草原上如果见到羚羊羚羊在奔逃,那一定在奔逃,那一定是是狮子狮子来了;来了;如果见到如果见到狮子狮子在躲避,那就是在躲避,那就是象群象群发怒了;发怒了;如果见到成百上千的如果见到成百上千的羚羊、狮子、大象羚羊、狮子、大象等集体等集体逃命逃命的壮观景象,那是什么来了呢?的壮观景象,那是什么来了呢?————是是蚂蚁军团蚂蚁军团来了!来了!团队的力量团队的力量折不断的筷子折不断的筷子大雁东南飞的壮举大雁东南飞的壮举交响乐团的演奏交响乐团的演奏以少胜多的战争以少胜多的战争全员培训教材全员培训教材1212经营管理经营管理NONO::YLAQ-1203YLAQ-1203赵端华赵端华什么是团队什么是团队11、什么是团队?、什么是团队?团队的定义团队的定义为了共同目标而在一起工作的一群人为了共同目标而在一起工作的一群人由两个或两个以上的人组成的,通过人们彼此之由两个或两个以上的人组成的,通过人们彼此之间的相互影响、相互作用,在行为上有共同规范间的相互影响、相互作用,在行为上有共同规范的一种介于组织与个人之间的一种组织形态。的一种介于组织与个人之间的一种组织形态。22、团队的基本要素、团队的基本要素共同目标共同目标互相依赖互相依赖归宿感归宿感责任心责任心33、团队的三大要件、团队的三大要件团队的筋骨团队的筋骨————组建架构组建架构团队的血肉团队的血肉————人员配备人员配备团队的灵魂团队的灵魂————相互信任相互信任44、团队的灵魂、团队的灵魂————相互信任相互信任信任的重要性信任的重要性相互信任是有效团队的显著特征相互信任是有效团队的显著特征信任的维度划分信任的维度划分((11)品德)品德•正直、诚实、可信赖。正直、诚实、可信赖。((22)能力)能力•具有技术技能和处理人际关系的知识具有技术技能和处理人际关系的知识44、团队的灵魂、团队的灵魂————相互信任相互信任((33)一贯性)一贯性•可靠,不是变色龙或朝三暮四,行为可以预测。可靠,不是变色龙或朝三暮四,行为可以预测。((44)忠实)忠实•不搞阴谋诡计,人前人后均懂得维护和保全别人的面子。不搞阴谋诡计,人前人后均懂得维护和保全别人的面子。((55)开放)开放•畅开心扉,与他人倾心交流,共享信息畅开心扉,与他人倾心交流,共享信息。。排列顺序排列顺序•品德>能力>忠实>一贯>开放品德>能力>忠实>一贯>开放44、团队的灵魂、团队的灵魂————相互信任相互信任怀疑和不信任是公司真正的成本之源:怀疑和不信任是公司真正的成本之源:它们不是生产成本,却会影响生产成本;它们不是生产成本,却会影响生产成本;它们不是科研成本,却会窒息科研的进步;它们不是科研成本,却会窒息科研的进步;它们不是营销成本,却会使市场开拓成本大大增加;它们不是营销成本,却会使市场开拓成本大大增加;它们不是管理成本,却会因内讧而使管理成本加倍。它们不是管理成本,却会因内讧而使管理成本加倍。----------------《《第五代管理第五代管理》》作者查尔斯作者查尔斯··MM··萨维奇萨维奇最强的一项能力最近一次成就(工作或家庭)非常希望可以改善的一项习惯最喜欢的食物最讨厌的事情最欣赏哪一项特质全员培训教材全员培训教材1212经营管理经营管理NONO::YLAQ-1203YLAQ-1203赵端华赵端华什么是高效团队高效团队的基本特征高效团队的基本特征有明确的共同愿景和实干精神:有明确的共同愿景和实干精神:工作如果没有愿景...