管理创新与领导艺术心得《管理创新与领导艺术》学习心得近期通过参加集团公司组织的《管理创新与领导艺术》培训班的学习，使我对管理工作有了新的认识和感悟。什么是领导艺术。领导艺术就是指领导者在长期的领导工作和实践中总结概括出来的一种高超的特殊才能。这种才能表现为能创造性地灵活运用已经掌握的科学知识和领导方法，是领导者的智慧、学识、胆略、经验、作风、品格、方法、能力的综合体现。历史上，刘邦、刘备，在有些人看来本事不大，更无一丝英雄气度，但却最终成就大业，什么原因。其实我们仔细一分析，两个人都是个人的文才武略不出众，但有驾驭群雄、审时度势的特殊才能，这种才能也就是我们今天所说的领导艺术。长坂坡一战，刘备被曹操打得丢盔卸甲、仓惶逃命，爱子阿斗陷落敌阵。当赵云冒死救出阿斗时，刘备却说：“为你这个小孩子，差一点损我一员大将。”也许刘备口是心非，但不管怎样，这一行为产生的后果是赵云感到自己在刘备心目中的位置比阿斗还重要，从而激发了他为刘备打天下的热情，这就是一种独到的领导艺术。通俗的说，领导艺术就是运用各种灵活、变通的方法、手段达到你最终想要的目的。管理者应具备哪些方面的素质，首先应具备过硬的政治素质，主要有两个方面。一是忠诚。论语中，季康子问：“使民敬、忠以劝，如之何。”子曰：“临之以庄则敬；孝慈则忠；举善而教不能则劝。就是说，季康子问夫子：“要使老百姓恭敬、忠诚和听话，如何才能做到。”夫子回答：“只要为政者能以庄重的神态负责任地对待各种事务，老百姓自然就会恭敬听话。能做到对长辈尽孝敬顺，对后辈心存慈爱，老百姓自然就会忠诚于你”。一个人的忠和孝是相通的，忠是孝的延伸和升华，孝是忠的内涵和基础。如果一个管理者像对待自己父母一样对待下属，心甘情意为他们服务，那无疑就是一个好领导、好公仆了。二要清醒。就是在大是大非面前，在关键时刻、危难关头，掂得出轻重，分得清是非。这主要体现在六个“不”上：在危险面前挺身而出，不退；在困难面前坚忍不拔，不倒；第1页共5页在成绩面前戒骄戒躁，不飘；在生活面前勤俭节约，不奢；在荣誉面前泰然处之，不争；在胜败面前一如既往，不停。其次，要有高尚的道德素质。道德素质包括以下两个方面：一要谦虚谨慎。毛泽东有句众所周知的名言：“虚心使人进步，骄傲使人落后”。唐朝名相房玄龄说，“谦虚温谨，不以才地矜物。”意思是说，做人要谦虚、温和、谨慎，不要以自己的才能、门第而矜骄于人。要能正确认识自己、估价自己，虚心向别人学习，善于倾听别人的意见和建议。二要宽容大度。宽容是人格的容器。宽容度愈大，人格的容量就愈大。人无完人，金无足赤。“将相头顶堪走马，公侯肚里能撑船”，管理者要容人容言、容长容短、容功容过，要允许失误，宽容失败，不能一次犯错误就“永不叙录”。古人言：“闻过则喜。”管理者要听得下各种各样的话，装得下各种各样的事，容得下各种各样的人，甚至不计私怨，惟才是用。第三，要有渊博的知识素质。要具备渊博的知识素质，不断学习实践、总结思考是唯一的途径。要恒学，学无止境，学贵有恒。当今时代，知识更新的周期大大缩短，各种新知识、新情况、新事物层出不穷。到了如今的知识经济时代，只有经常不断地抓紧学习、坚持不懈地终身学习，才能够使用一辈子，否则，就难以适应新的形势，最终也会贻误自己。“活到老，学到老”，只有持之以恒地学习新知识，掌握新技能，才能提高驾驭全局和应对复杂局面的能力。要善思。没有思考就没有智慧，没有思考能力的管理者难以形成独立的见解，遇事经常多问几个为什么，举一反三，时刻在思考中干工作，做到谋划在前、思虑在先，掌握工作的主动权。第四，要有良好的身心素质。情绪稳定。无论工作顺利与否，应始终沉着应对，情绪饱满，持之以恒，不能在工作顺利时就喜形于色，而工作不顺利时就垂头丧气，甚至“撂挑子”。切忌浮躁之风，浮躁是一种常见病。其特征是：情绪不稳定，易急躁；头脑不冷静，易冲动；心理不平衡，易偏激；精力不集中，易走神；工作不静心，易分心；行为不沉着，易追风。浮躁看似是“小病”，无关痛痒，实则危害很大，...
