星级服务门店装潢设计与施工2装潢意义装潢为客户星级服务感受创造硬件条件视觉冲击,空间感受,品牌营销»体现公司实力»展示公司价值营造星级服务氛围»星级客服氛围让客户满意»星级办公环境让员工满意装潢设计精心设计,满足星级服务空间需求»风格,展示太平洋保险品牌形象»布局,迎合客户习惯,满足服务流程»效果,冲击客户视觉,给予高品质感受»功能,实现服务区域自然转换»VI,装修布置与客户所在服务环节的感受匹配,潜移默化地无声营销»选材,与功能区域氛围营造相符装潢设计—布局给付入口迎宾取号等候受理布局依据服务流程划分为:迎宾区自助区(取号)等候区受理区给付区后台工作区VIP贵宾接待室黑龙江分公司星级服务门店布局装潢设计—布局给付入口迎宾取号等候受理布局依据服务流程划分为:迎宾区自助区(取号)等候区受理区给付区后台工作区VIP贵宾接待室长春中心支公司示范门店布局装潢设计效果与选材—迎宾区装修标准:天花:造型石膏板(双层)墙面:LOGO背景墙为洞石,其他面选择洞石或面砖;地坪:洞石或地砖照明:筒灯和射灯LOGO:由专业标识公司统一制作;迎宾台:弧形或长条形,材料采用洞石或人造石
(另有迎宾台制作详图)迎宾区装潢设计效果与选材—北京分公司门店迎宾区照片注:该迎宾台与星级服务门店标准要求不一致装潢设计效果与选材—等候、受理区等候区&受理区装修标准:天花:造型石膏板(双层)墙/柱面:洞石或面砖;地坪:洞石或地砖,受理区客户侧地坪与等候区材质有差异;照明:筒灯和射灯企业文化用语:由专业标识公司统一制作服务柜台:台面为洞石或人造石,柜身为木饰面,暗藏灯带,工作人员电脑屏幕嵌入台面
(另有服务柜台制作详图)装潢设计效果与选材—北京分公司门店等候受理区照片注:现工作人员显示器嵌入服务柜台,台面没有显示器装潢设计效果与选材—给付区给付区装修标准:天花:造型双层石膏板墙/柱