1消费者享有哪些权利？2保护消费者权益有何意义？3哪些因素导致消费者处于不利地位？第八课消费者的权益在生活中，你都进行了哪些消费活动？经营者经营者消费者消费者购买购买商品商品享受享受服务服务消费物质消费精神消费付费＝成本付费＝成本﹢﹢利润利润消费者=“上帝”谁是“上帝”我们都是“上帝”你遇到的或听说的消费过程中“倒霉”的事有哪些？劣质啤酒瓶爆炸伤人事故屡见不鲜硫磺熏出的一次性木筷阜阳劣质奶粉事件地沟油的毒性是砒霜的100倍—倒霉的“上帝”早起，买两根地沟油油条，切个苏丹红咸蛋，冲杯三聚氰胺奶，吃完开着锦湖轮胎的汽车去上班。中午，瘦肉精猪肉炒农药韭菜，再来一份人造鸡蛋卤、注胶牛肉，加一碗石蜡翻新陈米饭，泡壶香精茶叶。下班，买尿素豆芽，膨大西红柿，石膏豆腐，回到豆腐渣工程的天价房，开瓶甲醇勾兑酒，吃个增白剂加吊白块和硫磺馒头。饭后抽根高汞烟，去地摊买本盗版书，。晚上钻进黑心棉被窝。核辐射算啥？很“盐”重吗？“上帝”的一天倒霉解题指导：从选购商品的难度，双方的实力，经营者素质等因素去思考。①①从选购商品的难度：消费者难以从直观上消费者难以从直观上了解商品的性能和质量，从而在选购上处于了解商品的性能和质量，从而在选购上处于被动地位被动地位；②②从双方的实力：相对于有高度组织和强大相对于有高度组织和强大实力的经营者来说，消费者往往势单力孤，实力的经营者来说，消费者往往势单力孤，容易发生店大欺客的现象容易发生店大欺客的现象③③从经营者素质：个别经营者见利忘义，利个别经营者见利忘义，利用自己的有利地位损害消费者的利益。用自己的有利地位损害消费者的利益。有哪些法律来保护消费者的合法权利呢？产品质量法反不正当竞争法谁来保护“上帝”保护消费者合法权益的意义？①①从生产者和经营者：有利于促进生产的有利于促进生产的发展，保证社会再生产的顺利进行。发展，保证社会再生产的顺利进行。②②从社会秩序：有利于维护社会的正常秩序。有利于维护社会的正常秩序。③③从人民生活：让人们过上更美好的生活。让人们过上更美好的生活。视频中厂家侵犯了消费者什么权益？合格产品小小鉴赏家思考：1、漫画中质量不合格的锅给消费者造成了什么影响？2、经营者的行为侵犯了消费者的什么权利？消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。人身安全权和财产安全权是消费者最基本的权利。“上帝”的权利——安全权消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成分、生产日期、使用方法说明书等有关情况。“上帝”的权利——知情权思考：经营者的行为侵犯了消费者的什么权利？“上帝”的权利——自主选择权①有权自主选择提供商品或服务的经营者；②有权自主选择商品品种或服务方式；③有权自主决定购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一项服务；④在选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。思考：用200元买4个馒头，愿意吗？为什么？价格合理顾客：“我买9两肉!”小贩：“9两肉不好算账，你干脆要一斤吧!”顾客：“都一样的，我每次要一斤，你也只给我9两。请您欣赏以下幽默，分析小贩的做法对吗？为什么？幽默欣赏计量正确质量保障？消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。“上帝”的权利——公平交易权1、王某到市场李某的摊位购买25斤牛肉，付钱后觉得分量不够，到工商管理处称，只有18斤。李某侵犯了王某的（）A、自主选择权B、公平交易权C、知悉权D、依法求偿权B2、小赵买了一瓶矿泉水，打开一喝，感觉味道不对，再看瓶上只有保质期而找不到生产日期，该矿泉水的生产厂家主要侵害了消费者的（）A.对商品和服务的真实情况的知悉权B.对商品和服务的自主选择权C.公平交易权D.人身安全不受侵害A3、（多选）某去一家饭店吃饭，由于地滑摔了一跤，张某向消费者协会投诉，获得了赔偿，张某行使了消费者的什么权利()A.自主选择权B.知情权C.依法求偿权D.安全权CD依法求偿权结社权获得教育权人格尊严与民风俗习惯获得尊重权监督权视...
