单位发展的三阶段单位发展的三阶段1阶段:一群人2阶段:团体3阶段:团队领导的定义领导的定义所谓“领导”,是指领导者影响他人为达成共同目标而努力的行为。领导风格以利诱人以权管人以势压人以德服人领导力量的三大来源领导力量的三大来源1、角色力量——职位所给予的权势2、知识力量——专业技能所展现的实力3、人格力量——发挥个人外在特质及个性优点所产生的影响力。领导者如何建立团队领导者如何建立团队拟定一个振奋人心的愿景充分授权(自我管理小组)严以律已,宽以待人能倾听并接受批评了解人性,不玩权力游戏领导者如何建立团队领导者如何建立团队勇于冒险,容许伙伴从错误中学习寻求能互补的工作伙伴能分享资讯及利益追求自由与纪律的平衡塑造双赢的单位文化团队团队应拥有的应拥有的精神精神共识共识::彼此有共同的目标彼此有共同的目标协调协调::彼此有共同的目的彼此有共同的目的信任信任::彼此有共同的理念彼此有共同的理念负责负责::彼此有共同的责任彼此有共同的责任沟通沟通::彼此有共同的观念彼此有共同的观念宽容宽容::彼此有共同的谅解彼此有共同的谅解关怀关怀::彼此有共同的爱心彼此有共同的爱心如何建立团队精神如何建立团队精神创造团队的远景维护团队的纪律重视团队的荣誉塑造团队的文化您想塑造怎样的团队您想塑造怎样的团队高凝聚高绩效肯授权高凝聚团队构成的因素高凝聚团队构成的因素聚会频率高成员排他性强外在压力大成员同构型大团队目标认同度高沟通情况佳能获得回馈领导方式佳高绩效团队的特征高绩效团队的特征成员们充分了解并认同团队目标情况允许下,尽可能营造轻松的工作气氛所有成员乐意参与讨论,并自由的表达自己的感想及意见团队中没有特别重要的人,领导角色视不同情况而有替换冲突时经由共同讨论达成共识成员对任何决策内容有充分了解,并且决策后必有后继行动.确保能在一定时限内达成要求的成果每次任务或专案执行完毕后,乐于以批判的态度检讨得失,并积极谋求改进之道建立授权的团队建立授权的团队授权团队的特征授权团队的特征信赖员工的能力学习意愿强宽容与谅解信任平等感恩的心风声、雨声、读书声、声声入耳;家事、国事、天下事、事事关心!歌声、掌声、读书声、声声入耳;私事、公事、单位事、事事关心!地久天长成就辉煌一起成功地久天长成就辉煌一起成功