服务理念1、服务理念包括哪几项？（2.5分）答：环境整洁、提高效率、减少出错、加强沟通、关心主人、善待动物。2、温馨服务——“十五规范”？（2.5分）答：距离10步，目光注视；距离5步，主动问候；接触顾客，说第一句；顾客交流说最后一句。化疗药的使用1、化疗药在使用时的个人防护包括？（2分）答：隔离衣，双层手套，帽子，护目镜，口罩。2、动物在接受化疗药物的治疗后多长时间内还要做好防护？（1分）答：72小时3、化疗药物操作后的处理注意事项？（2分，答3个1分，5个2分）答：72小时内做好防护，处理笼具，处理个人防护设备，无害化处理废弃物，彻底清洁台面，用药中密切监视，废弃物密封。4、化疗药操作中的注意事项？（2分，答3个1分，5个2分）答：避免使用输液壶，将药粉降到瓶底，抽吸过程防止药液外溅，接触到皮肤反复冲洗，妥善处理废弃物，操作后重复洗手，配药针管不得混用。5、在化疗药使用过程中的废弃物应如何处理？（1分）答：废弃物密封，无害化处理。6、在抽吸化疗药物的过程中应防止什么？（1分）答：防止药物外溅7、化疗药在使用时如不慎接触到皮肤应如何处理？（1分）答：反复冲洗8、化疗药使用，个人防护对隔离衣的要求是什么？（1分）答：低渗9、化疗药使用，个人防护中双层手套的要求分别是什么？（1分）答：聚乙烯乳胶10、化疗药使用，个人防护中佩带帽子的要求是什么？（1分）答：遮盖头发11、化疗药使用，个人防护中佩带口罩的要求是什么？（1分）答：十层纱布口罩特殊药品注射1、多巴胺用于升压时的计量是多少？使用中应注意什么？（1分）答：10-20ug/kg/min使用中避光2、阿托品抑制迷走神经紧张时的计量是多少？（1分）答：0.02-0.04mg/kg3、胰岛素的给药方式？（1分）答：皮下注射，静脉注射4、长效胰岛素皮下注射部位及注意事项？（1分）答：肋骨周围皮下，注射部位交替防止增生影响吸收5、长效胰岛素在配置过程中应注意什么，为什么？（1分）答：禁止摇晃，因为会影响药效。6、地西泮对动物促进食欲的计量是多少？（1分）答：0.05-0.15mg/kg7、地西泮用作镇静时的计量是多少？（1分）答：0.2mg/kg8、地西泮对动物促进食欲时的注意事项？（2分）答：注射时算好计量，准备好食物，促进食欲只有猫有效果，促进食欲只能静脉注射。9、有机磷中毒时阿托品的用量及注意事项？（1分）答：有机磷中毒：0.2-2mg/kg，有机磷中毒时3-6h重复一次10、肾上腺素急救时增加心动力的低剂量是多少，以及注意事项？（1分）答：增加心动力低剂量：0.01-0.02mg/kg，间隔3-5min使用一次12、利多卡因在哪种情况下慎用？（1分）答：心动过缓出现逸搏波群13：速尿在一般利尿时的使用剂量是多少，给药途径以及注意事项？（1分）答：2.5-5mg/kgpo、im、iv间隔6-8h进行一次14：速尿在对严重肺水肿的犬猫进行治疗时的使用剂量是多少，给药途径以及注意事项？（2分）答：犬6mg/kg，猫4mg/kgim、iv间隔1-2h进行一次，直到呼吸速率改善15：在静脉输注胰岛素时为了保证浓度，我们应该进行什么样的操作？（1分）答:链接输液器放液30分钟心电图部分1.心电图检测分为哪两种？（1分）答：动态心电图和静态心电图2.哪种心电图需要绷带固定？（1分）答：动态心电图3.心电图操作前，动物所在的桌面上要放置什么？（1分）答：铺绝缘垫4.静态心电图检测时，打开机器后要分别检查和调整什么？（1分）答：检查纸张调整振幅和走纸速度5.心电图检测时，夹取电极的位置是哪里？（1分）答：膝前肘后6.静态心电图检测时，左前、左后、右前、右后分别对应的颜色是？（1分）答：黑红白绿7.动态心电图检测时，左前、左后、右前、右后分别对应的颜色是？（1分）答：黄绿红黑8.心电图检测时，左前、左后、右前、右后分别对应的字母是？（1分）答：LLLRRL9.静态心电图检测时，排除干扰因素后如何操作以取得更好的观察效果？（1分）答：调整走纸速度和振幅10.动态心电图检测时，剃毛位置在哪？（1分）答：2-8肋间胸廓下1/311.动态心电图检测时，等到心电图画面的图形比较平稳的出现完整的心电图的图形时开始录制，时间为多久？（1分）答：2分钟12.描述理想的心电图是什么样？（1分）答：清晰平稳的基线...
