浅谈领导干部的信任储蓄领导干部在处理与部属关系上也应建立信任储蓄
应该说,信任银行储蓄和感情银行储蓄在一定范畴讲是相似的
那就是你既可以“存款”,即做增加信任度的举动;也可以“取款”,即做削弱信任度的举动
这代表着你和与你有关系的人是否在感情上亲近,是否在工作中信任,存在不存在信任上的危机
如果你账户上余额较多,说明你信任度很高,富有感染力和亲切感,那么你在处理领导与被领导关系上就会得心应手,非常自如,下属也会在你面前真情流露,实话实说,无拘无束
当前,个别领导干部存在这样或那样的信任危机,究其主要原因,我认为是信任储蓄不够,或者是负增长
有的领导干部自认为自己是领导,大权独揽,对下属只管发号施令,要求下属我说你听,我指示你照办,不注意方式方法;甚至目空一切,在工作上听不得不同意见;出了问题,不从自身找原因,把责任全部推给下级
结果搞得上下之间关系紧张,彼此之间产生隔阂,心情不愉快,领导干部的人格魅力消失殆尽,感召力和亲近度下降,自然而然使下属无法对其产生应有的尊重
领导干部在处理与下属关系上如何进行信任储蓄呢
第一,要有爱心
领导干部要把下属当成自己的亲人,把在一起工作看成是一种缘分,用爱心去关怀和温暖
经常找其谈心,或主动接近并经常问寒问暖;比如,下属本人或直系亲属有病住院了,去看一看,家庭有困难需要解决,伸出手帮一把
总之,一句热情的问候,一段关心的话语,对领导干部来讲是一个不经意和极为平常的举动,但对下属来说则是一个重大的鼓舞和令他感动的爱意
在处理与下属的关系中,除工作外,在不违背原则的前提下,建立亲情关系很重要,要把部属家庭的难事当作工作中的大事来看,并在不违背原则和力所能及的范围内去解决
在建立信任度方面,这种在领导干部眼里看起来是比较小的事,但蕴涵着巨大的爱的力量,所起的作用是不可比拟的
对部属来说,他兢兢业业做了许多工作,但最重要的事竟然是上级领导肯定的话