想一想:他们在干什么呢
↘↘善于倾听的人,别人欢迎,自己长智
倾听是一门艺术
听君一席话胜读十年书李世民魏征贞观之治一、倾听的魔力听说读写11%42%32%15%图表反应了什么问题
反映了倾听在日常生活中的重要性
1、日常生活中我们常用的四种基本技能是什么
《无声胜有声》设问一:如何理解“卡耐基真会讲话”这句话
你有没有因为倾听别人谈话而和他(她)交上朋友的经历
这句话实质是说卡耐基善于倾听别人讲话,善于倾听
专心听别人讲话时我们给予别人大赞美和尊敬而卡耐基正是抓住了这一点,使他的倾听恰得好处,赢得了对方的好感
①①倾听是一种美德,专心倾听别人讲话,是我倾听是一种美德,专心倾听别人讲话,是我们给予别人的最大赞美和尊敬
们给予别人的最大赞美和尊敬
②②倾听有一种魔力,可以激发别人的谈话兴趣,倾听有一种魔力,可以激发别人的谈话兴趣,增强别人的表达能力,增长自己的智慧
增强别人的表达能力,增长自己的智慧
③③倾听是美好关系的赠礼
别人的心灵是被倾倾听是美好关系的赠礼
别人的心灵是被倾听打开的
凭借倾听所营造的理解之桥,我们听打开的
凭借倾听所营造的理解之桥,我们悄悄地叩开了他人的心扉
悄悄地叩开了他人的心扉
22、倾听的作用是什么
、倾听的作用是什么
•1、你喜欢听别人说话吗
喜欢,我从别人的谈话中可以得到许多信息•B
我不会花太多时间听别人说话,现在很多人说话都是口是心非•C
我不大关心别人说什么•2、为了弄清一件事,你是否会广泛地听取各方意见
•A、我会尽量多地听取意见•B、方便的话,会这样•C、我可没有那么好的耐心•3、别人在跟你说话时,你会注视着对方吗
•A、会的,我会一直给对方以应有的尊重•B、如果对话题不感兴趣,我会不耐烦地东张西望•C、我根本就不知道讲话时该看着对方•4、当别人说话不入你的耳,你会:•A、由他说,不理他•B、听他讲完后再回敬他•C、不耐烦地打断