管理中的数学思维在高密一中任校长的时候,有两位副校长都是教数学的,他们在管理工作中帮了我的大忙。衡量学生的成绩,过去一直沿用的是排名次的方法,很明显,这样做严重挫伤了后进学生的自尊心。取消名次,把成绩视为学生的隐私,深受学生欢迎,但却不能叫家长满意。再说,学生本身也需要了解自己的学习状况。怎么办?于是,他们开动脑筋,运用数学思维,想出了一个用“比值”衡量的办法。每次考试后,我们把级部前5名学生的平均成绩确定为1,且向学生公布,其余的学生则以自己的成绩除以级部前5名学生的平均成绩,所得的商即为自己的“比值”。以此来自我衡量,特别便于自己和自己比较。这样一来,既把分数当作了学生的隐私,又避免了学习上的盲目,皆大欢喜。评价教师的问卷调查量表,过去都是各个项目一样的权重,从“热爱学生”、“民主平等”到“下课不拖堂”,每项的满分全是10分。这样一来,评价的结果并不公平。后来,经研究发现不同的项目应该有不同的权重,这个权重当然不应该是拍拍脑袋想出来的,它应该来自于学生。于是,我们在全校学生中间开展了评价指标在排序的活动,让同学们从排列出“我最爱戴的老师”应具有的最重要的指标。从最重要到最不重要,依次排序,汇总全体同学的结果,予以梳理,用数学的方式计算一下,最后才明白,如果“不拖堂”可以算10分的权重,那么,“尊重学生”在同学们的眼里起码要得30分。这又是数学思维给我们的一个十分简单却又怀疑不得的道理。曾经听过一个著名的“数豆子与决策”的案例,说的是在新加坡国立大学的管理课堂上,教授要学员们轮番数装在瓶子中的大豆,一个人数,两个人数,四个人数,八个人数,十二个人数……最后把不同人数数的结果予以汇总。结果发现,六至八个人数的结果相加最准确;从人员上看,专门人事药房工作的药剂师比其他医师们数得又要准确得多。教授想要告诉学员的是,为什么6至8个人花刺决策的结果最合理,为什么一个决策班子里需要专业人员。为在这样的课堂上特别能使人们受到启发?什么时候道理?数学的道理。所以,后来我一直比较注意从数学的角度思考一些问题,由此避免了不少失误。