绩效管理实用工具与方法单选题正确1.目标平移是指：1.A主管对交予的部门目标未按照因果关系进行分解，而是按照人头进行了简单的分配2.B部门主管的目标和员工的目标，以及上级的目标有一定的因果关系3.C部门主管的目标和员工的目标，以及上级的目标不存在因果关系4.D选择指标，分解指标正确2.下列关于目标卡的填写不正确的是：1.A备注分为主管评价和个人评价两栏2.B内容不要重复3.C权重要有一个参考分数4.D目标即指标正确3.在职场沟通中，中西方的最大差别是：1.A中方更注重间接、婉转的沟通方式2.B顾及情面3.C喜欢交心4.D喜欢表示关怀正确4.下列不属于职能部门的是：1.A人力资源部2.B营销部3.C综合办公室4.D财务部错误5.按照人员地位不同的重要性来处理权重避难的方法是：1.A背对背排序法2.B加权排列法3.C面对面排序法4.D权赋值法正确6.设计权重的主体中提出指导性意见的是：1.A员工2.B总经理3.C人力资源部4.D主管正确7.下列中不属于对效率指标的描绘的是：1.A是对管理力度进行考核2.B针对企业年度中涉及企业命脉、又急需改进的主要问题来进行3.C相对稳定4.D经常变化正确8.绩效管理中的核心人物是：1.A部门主管2.B员工3.C企业领导4.D人力资源部错误9.关键事件更多的是：1.A人际协调中所需的关键事件2.B容易出错又很难办的事情3.C针对绩效的关键事件4.D针对业务的关键事件正确10.绩效管理中，通常由人事经理改变工作模式和工作方法予以解决的问题：1.A制度问题2.B技术问题3.C习惯问题4.D观念问题正确11.下列中不属于考核中的制度问题的是：1.A只考核业绩，不考核方法2.B考核无监督3.C改进方法不到位4.D缺乏“双重监督”正确12.使用综合平衡记分卡模式的代表国家是：1.A中国2.B美国3.C日本4.D英国正确13.杜邦分析法属于：1.A通过寻找指标之间因果关系分解指标的方法2.B利用业务流程图分解指标3.C利用账表法分解指标4.D通过寻找关键指标来分解指标的方法正确14.收入导向的考核模式更多的是关注：1.A未来销售的潜力2.B原本应获得却失去的销售业绩3.C质量4.D已经取得的销售业绩正确15.关键事件法最早来源于：1.A一战时期2.B冷战时期3.C二战后4.D二战时期
