Motorola情境任务2分析物流市场环境分析物流市场环境任务目标任务目标会灵活应用SWOT分析和五力分析；能对江门某一具体物流企业进行市场环境分析。理论目标技能目标知晓物流市场宏观环境分析和行业环境分析；熟悉企业内部环境分析；掌握物流市场环境五力分析法和SWOT分析法。Motorola物流市场环境分析总览物流市场环境分析总览在复杂的市场竞争中，只有高度重视市场环在复杂的市场竞争中，只有高度重视市场环境分析，把握物流市场环境现状和未来的发展境分析，把握物流市场环境现状和未来的发展趋势，才能使企业及时抓住市场发展机会，避趋势，才能使企业及时抓住市场发展机会，避免市场威胁，才会有企业的生存、获利和发展免市场威胁，才会有企业的生存、获利和发展。。物流市场环境分析包括物流企业物流市场环境分析包括物流企业SWOTSWOT分析、分析、物流企业内部条件分析和物流市场外部环境分物流企业内部条件分析和物流市场外部环境分析三个方面。析三个方面。Motorola物流企业内部环境分析物流企业内部环境分析物流企业内部环境分析体系物流企业内部环境分析体系企业素质分析企业素质分析企业资源分析企业资源分析企业活力分析企业活力分析技术素质技术素质人员素质人员素质管理素质管理素质获利能力获利能力竞争能力竞争能力生长能力生长能力适应能力适应能力组织能力组织能力财力资源财力资源人力资源人力资源物质资源物质资源技术资源技术资源管理资源管理资源Motorola物流市场外部环境分析物流市场外部环境分析物流市场外部环境分析体系物流市场外部环境分析体系微观环境分析微观环境分析中观环境分析中观环境分析宏观环境分析宏观环境分析顾客分析顾客分析供应者分析供应者分析竞争对手分析竞争对手分析同盟者分析同盟者分析物流行业环境分析物流行业环境分析地理环境分析地理环境分析政治环境分析政治环境分析法律环境分析法律环境分析经济环境分析经济环境分析科技环境分析科技环境分析社会环境分析社会环境分析文化环境分析文化环境分析自然环境分析自然环境分析人口问题人口问题人力资源人力资源对物流服务的新需求对物流服务的新需求Motorola一、物流企业分析一、物流企业分析————SWOTSWOT分析法分析法““SWOT”SWOT”：：优势（优势（StrengthsStrengths）；）；劣势（劣势（WeaknessesWeaknesses）；）；机会（机会（OpportunitiesOpportunities）；）；威胁（威胁（ThreatsThreats）的英文首字母缩写而成。）的英文首字母缩写而成。用于战略分析与制定、评估公司战略地位。用于战略分析与制定、评估公司战略地位。发挥优势、消除劣势，发挥优势、消除劣势，变威胁为机会、变机会为优势。变威胁为机会、变机会为优势。SWOT分析法◇SWOT分析法，由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个企业现实情况的方法。◇利用这种方法可以从中找出对企业有利的、值得发扬的因素，以及对企业不利的、如何去避开的东西，发现存在的问题，找出解决办法，并明确企业今后的发展战略（方向）。MotorolaSWOT分析方法的基本步骤第一步就是明确公司的优势与劣势。第一步就是明确公司的优势与劣势。第二步就是对公司所处环境中的当前或将第二步就是对公司所处环境中的当前或将来可能出现的机会或威胁进行全面分析。来可能出现的机会或威胁进行全面分析。公司所具有或面临的优势和劣势、机会和公司所具有或面临的优势和劣势、机会和威胁都已确定后，管理人员就可以开始计划威胁都已确定后，管理人员就可以开始计划的工作过程，制定实现公司使命和目标的战的工作过程，制定实现公司使命和目标的战略。略。Motorola优势与劣势潜在优势潜在劣势设计良好的战略？强大的服务？宽的市场覆盖面？良好的营销技巧？品牌知名度？研发能力与领导水平？信息处理能力？……不良战略？过时、过窄的服务？不良营销计划？丧失信誉？研发创新下降？部门之间争斗？公司控制力量薄弱？……机会与威胁潜在机会潜在威胁核心业务拓展？开发新的细分市场？扩大产品系列？将研发导入新服务？打破进入堡垒？寻找快速增长的市场？…...
