人力资源外包服务人力资源外包的定义：所谓人力资源外包（HY外包）指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。人力资源外包分类：人事代理和人才外包（有的又叫做人才租赁、劳务派遣等）。人事代理即员工仍与用人企业签订劳务合同，但相关的档案、薪酬、培训等事务，由专业服务公司代理。人才外包即员工与用人企业没有任何人事关系，劳务合同及相关档案、薪酬体系，只与专业服务公司有关。人力资源外包前提:一是人力资源管理的一些工作在操作上具有基础性、重复性、通用性的特点，这使人力资源外包成为可能；二是人力资源专业服务机构的发展，为人力资源外包提供必要的外部条件。人力资源外包优势：（一）管理更规范，服务更周全托管人员的各种人事、劳动事务均由人力资源公司处理，并提供有关社会保障、劳动人事政策等方面的政策法规咨询。（二）解放人力，创造价值免去办理各种琐碎的员工录用（退工）、社会保险申报、住房公积金办理等各种人事、劳动手续，让企事业单位人力资源管理者致力于员工职业生涯设计、培训设计、绩效管理等能激励员工发挥潜能的工作，使企业增值。（三）简化手续，降低成本由于大量的事务性工作被外包了出去，人力资源管理者足不出户就能易如反掌地圆满完成人事工作；减少人员和设备的投入，避免重复操作，节省大量事务性工作的资金和时间。（四）提高满意度，增强归属感完善的人事服务体系，解决员工的后顾之忧，提高员工满意度。同时由于劳动合同的主体仍是企业，员工对企业归属感更强，忠诚度更高。人力资源外包的内容1、代企业招聘员工：人力资源公司充分利用自身的各种优势，通过各种渠道（如招聘会、互联网、海报、招聘专栏等）发布招聘广告，为用人单位搜集、推荐、代招所需专业人员。2、代办员工录用手续：为企业代办员工录用手续(包括人员调动、毕业生就业申报、工人招工、外来人员聘用、录用备案、劳动合同鉴证等)。3、代理员工人事关系和人事档案：负责企业员工的人事档案管理、出具人事证明、工作调动、档案转递等工作。4、建立员工工作档案：为企业员工建立包括工作情况、业绩情况、培训、健康及考核等方面内容的工作档案。5、工资发放及个人所得税申报：代企业发放员工工资及申报个人所得税等工作。工资手册的申领和审批手续。6、代办社保及公积金：代企业办理员工社会保险参保及变动手续(养老、失业、工伤、生育、医疗)及住房公积金增减手续。7、工伤事故处理：协助企业处理工伤事故理赔。8、组织员工体检：根据企业要求，组织员工进行体检。9、提供劳动政策法规方面的咨询：为企业提供人事、劳动有关政策、法规等方面的咨询服务。10、代办员工离职手续：企业员工劳动合同期满不再续签、合同期内辞职、辞退或解除劳动合同的，由人力资源公司代办其解聘、退工等有关手续。11、代企业建立社会保障关系（申领社会保障证及年审）12、代理进行劳动调解、劳动仲裁、劳动诉讼等事务。人力资源外包操作流程：1、业务咨询：初步了解双方意向，确认合法资质，交换公司基本情况并加以说明；2、分析考察：依据用人单位提出的要求，对公司的人员数量，分布情况等信息进行收集了解；3、提出委托方案：根据不同用人单位的要求及现有状况，确定服务内容；4、洽谈方案：双方研究、协商委托方案内容，并修改、完善委托方案、确定时间表；5、签订《人力资源外包服务合同》：明确双方权利、义务、分清法律责任，依法签订《人力资源外包服务合同》；6、履行合同、提供服务：严格执行《人力资源外包服务合同》之各项约定。
