保安管理思路及理念2————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:3保安管理思路及理念现代化企业的保安队伍应当是一支思想品德端正、作风纪律严明,善于处理突发事件、应急能力强、训练有素的队伍,是企业执行规章制度的一个有力工具
目前保安行业竞争激烈,一个企业如果需要强大,离不开优秀团队的合作
随之就要求我们具备保安队伍的稳定及高素质人员来开展工作,以最少的人力、物力的投入、取得最大的利益为原则
本人就以下方面阐述一下保安队伍管理日常普遍存在的问题进行分析及应对方式
一、一个企业的发展,靠的是一个很强大的团队结合,光靠一个人的付出是不行的
所以必须提高执行力
1、执行力为什么做不到位
遇到问题,总是推诿,怕担责任
缺少团队合作意识,自扫门前雪的作风
缺少沟通,总是等别人来催促,不能够主动加强沟通合作意识
上下等级分的太清,官僚作风太强,不能以身作则
平级部门之间的合作意思淡薄,主管领导不能够及时解决
制度执行不够严谨,有制度不能够很好的去执行
下达任务后不能够及时检查是否按照要求达标
是否符合标准,不注重结果
下达指令不明确,误导员工执行;管理者不去理会员工接受的指令是否完全理解,就去安排执行
管理者不能严于律己,部分管理者在没有接受到宣布的指令,随意间泄漏上级的指令,导致员工之间相互猜疑,使员工不能够很好的去工作
部分管理者私心太重,不能做到对事不对人的做法
2、如何加强责任心:要有高标准,严要求的管理理念
要使我们达到好的结果就要,结果第一(良性的竞争)、理由第一(合理的理由)
对客户:要结果,不要理由
作为保安,服务好每位客人,使客人满意,无投诉让客人有一种家的感觉就是好的结果,如果因为个人服务出现的问题,不要找理由
对上级:要价值、不要讨好
认真做好每件事,不要去想办