专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX2024年丙方丁方数据中心运营合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方(丙方)1.2乙方(丁方)1.3数据中心1.4运营服务第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条服务内容3.1乙方提供的服务3.1.1数据中心基础设施运维3.1.2数据安全保障3.1.3技术支持与维护3.2甲方需求3.2.1甲方设备与软件要求3.2.2甲方数据管理要求第四条服务质量和标准4.1乙方服务标准4.2甲方满意度评估第五条费用与支付5.1服务费用5.1.1费用计算方式5.1.2费用支付周期5.2费用调整5.3支付方式与时间第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务的例外第七条违约责任7.1乙方违约7.2甲方违约第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律适用第九条合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止9.3合同终止后的权利义务处理第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果处理第十一条合同的附件11.1附件一:服务详细说明11.2附件二:费用明细表11.3附件三:技术参数要求第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址第十三条合同的生效与解除13.1合同生效条件13.2合同解除条件第十四条其他条款14.1甲方人员培训14.2乙方现场支持14.3双方共同的知识产权保护14.4法律、法规规定的其他事项第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义1.1甲方(丙方)甲方是指与乙方签订本合同并提供数据中心运营服务的一方,即丙方。1.2乙方(丁方)乙方是指与甲方签订本合同并接受数据中心运营服务的一方,即丁方。1.3数据中心数据中心是指甲方提供给乙方的,用于数据存储、处理和分析的物理设施和电子设备。1.4运营服务运营服务是指乙方根据本合同的约定,为甲方提供的数据中心基础设施运维、数据安全保障、技术支持与维护等服务。第二条合同期限2.1合同开始日期合同开始日期为本合同签订之日起。2.2合同结束日期合同结束日期为合同开始日期起算五年后。第三条服务内容3.1乙方提供的服务3.1.1数据中心基础设施运维乙方负责对数据中心的基础设施进行日常运维管理,确保基础设施的正常运行。具体包括但不限于:(1)机房环境维护;(2)设备运行监控;(3)故障处理与维修;(4)备品备件管理。3.1.2数据安全保障乙方负责数据中心的数据安全保障工作,确保甲方数据的安全性。具体包括但不限于:(1)网络安全防护;(2)数据备份与恢复;(3)安全审计与监控;(4)应急预案与应对措施。3.1.3技术支持与维护乙方负责为甲方提供数据中心相关的技术支持与维护服务,确保甲方业务的正常开展。具体包括但不限于:(1)系统升级与优化;(2)技术咨询与培训;(3)故障排查与处理;(4)业务连续性与灾备方案设计。3.2甲方需求甲方应向乙方明确提出其对数据中心运营服务的需求,包括但不限于:3.2.1甲方设备与软件要求甲方应对其提供的设备与软件提出具体的技术参数和要求,以便乙方进行相应的运维工作。3.2.2甲方数据管理要求甲方应对其数据的管理提出具体的要求,包括但不限于数据备份的频率、数据的访问权限等。第四条服务质量和标准4.1乙方服务标准乙方应按照本合同的约定,提供高质量的服务,满足甲方的需求。具体包括但不限于:(1)服务响应时间;(2)系统正常运行时间;(3)数据安全保障能力;(4)客户满意度。4.2甲方满意度评估甲方应定期对乙方提供的服务进行满意度评估,并将评估结果通知乙方。乙方应根据评估结果,对服务内容进行改进和优化。第五条费用与支付5.1服务费用乙方向甲方提供的数据中心运营服务,甲方应支付相应的服务费用。具体计算方式和金额见附件二。5.1.1费用计算方式服务费用的计算方式如下:(1)基础费用:按照甲方实际使用的数据中心资源(如机柜数量、带宽等)计算;(2)增值费用:根据甲方提出的额外需求进行计算。5.1.2费用支付周期甲方应在每个付款周期结束后七个工作日内,向乙方支付当期的服务费用。5.2费用调整如因市场行情变化、政策调整等原因,导致乙方服务成本发生重大变化,双方可协商调整服务费用。5.3支付方式与时间甲方应通过银行转账等非现金方式向乙方支付服务费用,具体的支付方...