龙湖集团物业用房配置标准一、依据：1、各地物业用房有关法规2、物业服务使用需求二、适用范围：龙湖集团三、职责：1、物业公司：――在启动会阶段提交选址和面积需求前期介入意见
――在设计阶段向研发提供物业用房内部分隔前期介入意见，并与项目团队共同确定设计成果
2、研发部：――在启动会阶段根据物业前期介入意见、本标准、项目情况和法规，确定物业用房位置和面积
――协调设计单位根据项目团队确定的分隔意见，出具物业用房各专业施工图纸
3、项目工程部：――物业用房施工组织
四、定义：1、永久性物业用房：提供物业公司使用的正式永久用房，包括管理处行政办公区及客户中心、库房、工程维保中心用房、安全护卫中心用房、环境治理中心用房等；2、销售中心临时物业用房：在项目施工或销售阶段提供销售中心物业保安、保洁使用的临时物业用房，包括保洁休息室、安全护卫中心用房
3、过渡物业用房：因项目分期建设，永久物业用房尚未竣工项目即交付业主，在永久用房以外临时按配置标准提供的物业用房
4、物业管理区域：根据项目建设用地规划许可证确定的红线图范围，结合共用设施设备、市政道路、业态和封闭管理等因素划定，报当地物业行政主管部门审批通过法定不可分隔的服务范围
五、选址原则：1、管理处行政办公区及客户中心：――集中设置；――交通方便，满足人、车到访；――客户中心独立设置出入口，向小区外围开门；――行政办公区独立设置出入口；――自然采光
2、其他物业用房：――尽可能在小区隐蔽处；可集中或分开设置；集中设置时，分别设置独立出入口
――工程维保中心、环境治理中心、库房用房宜在小区相对中心位置，集中设置
――安全护卫中心宿舍应自然采光
六、面积标准1、物业用房按行政主管部门审批通过的物业管理区域进行配置，每个物业管理区域均应配置物业用房，配置面积标准如下：名称固定面积浮动面积说明20万方以内20~30万方万方30万方以上管理处用
