企业年报常见问题解答1、公示系统用户无法收到短信。——安徽省外的移动和联通用户暂时无法收到，省工商局正在与运营商协调。2、联络员无法注册。——一般情况是因为录入的信息与工商局备案的信息不符，也可咨询公示系统下方公布的技术支持电话，查询确定哪部分信息不符但具体信息无法提供，需企业携带相关资料去工商部门修改确定具体信息。（2013年度年报，截至日期是明年6月30日）3、联络人信息填写错误需要修改。——需要在工商部门进行联络员备案，备案信息将覆盖企业在公示系统自行备案的联络员信息，工商部门联络员备案的优先级高，（在工商局进行联络员备案，需要有营业执照复印件加盖公司公章和联络员备案委托书等材料）联络员备案委托书即将对社会公布，之后即可在省局网站上下载。4、合伙企业备案。——合伙企业可通过合伙企业的合伙人姓名和证件号码进行备案。5、企业年度报告的操作流程。——可以在省局网站首页面，点击浮动图标“企业年度报告通知”查看操作手册和操作视频；或在公告通知里点击“2013年度企业年报操作说明”查看；也可以通过公示系统右上角使用帮助进行下载。（具体操作流程可以参照操作文档和视频）6、企业联络员登陆时验证码是灰色的，无法获取。——联络员身份证号码不对，此时登陆是联络员的身份证，并不是法定代表人的，需核对联络员身份证号码，录入正确即可带出来手机号码，可正常获取验证码。7、外资企业股东发起人填写认缴实缴无法选择币种。——所有填写币种均以主币种为准。主币种概念：基本信息中查询的注册资本的币种单位。（国家工商总已有相关规定）。8、联络员备案手机号码使用。——手机号码没有限制，一个手机号码可以备案多个企业的联络员。9、企业在填写经营情况的“所有者权益合计”时，需填写负数问题。——系统刚上线运行时，存在这个情况，目前系统已升级，之前由于这个问题没有年报的企业，现在可正常填报公示。10、备案联络员时无法录入手机号码。——若无法录入手机号码，则有可能使用了360浏览器6.0以上的版本，该版本浏览器无法使用电脑键盘右侧的数字小键盘录入手机号码，但是可以通过蛛键盘区的字母上一排数字键录入，您可以考虑使用主键盘区的数字键或更换浏览器。11、省内手机收不到短信。——若收不到短信，可联系公示系统下方公布的技术支持电话，由技术支持人员核实；若接收短信速度慢，可联系技术支持电话并提供手机号码，由技术支持人员会同通讯运营商核实查明原因。
