目录一、门店质量管理制度1、药品采购、验收管理制度···········32、药品陈列与储存管理制度···········43、药品养护管理制度·············54、药品销售管理制度·············65、处方药销售管理制度············76、药品拆零管理制度·············87、特殊管理药品管理制度············98、记录和凭证管理制度············109、质量信息收集、查询制度···········1110、质量事故、投诉管理制度···········1311、中药饮片处方审核、调配、核对管理制度······1412、药品有效期管理制度············1513、不合格药品、药品销毁管理制度·········1614、环境卫生、人员健康管理制度··········1715、药学服务管理制度·············1816、质量教育、培训及考核管理制度···········1917、药品不良反应报告管理制度···········2018、计算机系统管理制度············2119、执行药品电子监管管理制度···········22二、岗位职责1、企业负责人岗位职责·············232、质量负责人岗位职责·············243、验收员岗位职责··············254、养护员岗位职责··············265、营业员岗位职责··············276、处方审核岗位职责··············287、调配员岗位职责··············29三、操作规程1、药品采购、验收、养护、销售操作规程·······302、处方审核、调配、核对操作规程·········323、中药饮片处方审核、调配、核对操作规程·······3314、药品拆零销售操作规程···
