1质量管理体系的内部审核2质量管理体系的内部审核第一章审核概论第二章质量管理体系的内部审核第三章其他类型审核简介第四章管理评审第五章内审员的能力要求3第一章审核概论4审核概论审核与质量管理体系审核审核的目的审核的准则审核的类型内部审核及其类型审核基本术语审核原则5审核与质量管理体系审核审核为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程
6审核与质量管理体系审核质量管理体系审核为获得质量管理体系的客观证据,并对其进行客观的评价,以确定满足质量管理体系的审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程
7审核与质量管理体系审核审核的特性独立性文件化系统性8审核的目的审核活动和过程为管理者提供信息确定满足审核准则的程度符合性充分性有效性9审核的准则ISO9001:2000质量管理体系文件适用的法律、法规客户及相关方要求10审核的类型按委托方分第一方审核(内部审核)第二方审核第三方审核11审核的类型第一方审核(内部审核)由于内部目的,由组织自己或以组织的名义进行,可作为组织自我合格声明的基础
第二方审核由组织的相关方(如顾客)或由其它人员以其相关方的名义进行
12审核的类型第三方审核由外部独立的组织进行
这类审核通常提供符合要求的认证或注册
其他一体化审核:当质量和环境质量管理体系被一起审核时,这种情况称为“一体化审核”
联合审核:当两个或两个以上审核机构合作,共同审核同一个被审核方时,这种情况称为“联合审核”
13内部审核及其类型按对象分管理体系内部审核质量管理体系环境管理体系职业卫生和安全管理体系产品质量内部审核过程有效性及效率(过程能力)内部审核14内部审核及其类型按方式分集中式内审:新体系或重大变化及外审前滚动式内审:通过第三方认证后采用15审核基本术语审核方案针对