-1-电信竞聘报告尊敬的各位领导、同事们:大家好
非常感谢各位领导给了我这次参加竞聘的机会
既然是竞聘,就必然会有两种结果,对此,我会有正确的态度和认识
参加竞聘,对自己本身就是一种锻炼
如果竞聘成功,我将继续保持过去的优良传统和工作作风,最大限度地发挥自己的主观能动性,认真履行业务营销助理的岗位职责,协助业务营销主管做好工作
在今后的工作中,要更加注重改善服务态度、提高服务质量,通过自己的努力,尽量满足用户需要,提高用户满意率
要更加注重学习业务知识,提高业务素质,不断学习新的业务知识,掌握新的管理手段,以适应新时代、新岗位的需要
要更加注重强化协调能力,提高管理水平
随着中国电信市场竞争的日益激烈,我们也面临着前所未有的机遇和挑战,目前电信行业正在进行的薪酬制度改革正是适应新形势发展的需要
我作为从事电信工作多年的老职工,坚决拥护、支持并以实际行动积极参与这项改革
这次我申报参加竞聘的岗位是业务营销助理
下面汇报三个问题:一、对业务营销助理岗位设置的理解和认识
业务营销助理是具体负责部门内部管理、各种奖酬的测算发-2-放及业务报表统计、上报工作,处理业务、服务、账务及用户疑难问题,保证各项业务和服务指标完成与达标的重要岗位
它的主要职责是:1、负责本部门员工的考勤、考绩等日常工作,建立健全各项规章制度,确保基础管理资料的完善;2、执行各项规章制度,检查并纠正岗位违纪违规情况,及时处理业务及服务存在的疑难问题,落实班组规范达标工作,确保班组业务工作正常开展;3、组织营销和现场管理工作,确保各项生产任务和完成;4、负责本部门每月统计报表及上报工作,分析业务、营销情况,为领导决策提供依据;5、掌握市场动态,了解竞争信息,并及时做好信息反馈工作,确保市场竞争信息的准确及时有效;6、负责劳保用品及办公用品的领发,做好后勤保障工作
因此,业务营销助理是电信业和营销管理中一个非常重要