課程名稱：（中文）作業管理（英文）OperationsManagement開課單位經管碩永久課號IBM6006授課教師：胡均立學分數3必/選修必修開課年級*先修科目或先備能力：課程概述與目標：作業泛稱一切從投入（原料、資本、勞動、管理等）到產出（財貨與勞務）的轉換過程。作業管理係指：「對創造財貨或提供勞務之系統或過程之管理」，包含：預測、產能規劃、排程、存貨管理、品質保證、激勵員工、設備布置等。本課程相當於生產管制、品質管制、供應鏈管理、專案管理、作業研究等課程之總合訓練，並將介紹管理科學研究入門者所需的數學模型、統計方法等。為配合本校國際化要求及外籍學生需要，本學期課程以英文授課，採用英文教科書，並以英文抄寫筆記，期中及期末考試以英文出題。為配合本校資訊化教學潮流，本學期課程以英文POWERPOINT檔案授課，數學模型推導及求解由教師於黑板另行補充。作業管理為管理科學一般生之必要基礎方法論課程，無法偏重以台灣本地之個案研究為主要內容。歡迎對台灣本地個案研究具有濃厚興趣之在職專班學生，選修其他實務或個案研究課程。教科書（請註明書名、作者、出版社、出版年等資訊）Stevenson,W.J.(2007),OperationsManagement,9thed.,Boston:McGraw-HillIrwin.本書附有多媒體學習光碟。華泰代理。課程大綱分配時數備註單元主題內容綱要講授示範習作其他教學要點概述：1.學期作業2.考試狀況3.評量方法上課出席率及討論（30%）、作業練習（20%）、期中考（25%）、期末考（25%）4.教學方法及教學相關配合事項(如助教、網站或圖書及資料庫等)課程採英文授課、利用投影機及板書(任課教師已取得英文版POWEROINT檔)、學生抄寫筆記、閱讀課本、書面及電腦習作、師生交叉發問等方式進行。E-mail:jinlihu@mail.nctu.edu.tw個人網頁:http://jinlihu.tripod.com師生晤談排定時間地點連絡方式星期一PM3:30~5:00星期四PM2:30~4:00D11e-mail:jinlihu@mail.nctu.edu.tw教學進度表週次上課日期課程進度、內容、主題1競爭力、策略、生產力與預測2產品與服務設計---兼論可靠度3產能規劃---兼論決策理論4製程選擇與設備佈置---兼論線性規劃5工作系統設計---兼學習曲線6區位規劃與分析---兼論運輸模型7品質管制---兼論可接受抽樣8全面品質管理與品質工具9期中報告10供應鏈管理---兼論採購與供應商管理11存貨管理12總合規劃13物料需求規劃與企業資源規劃14及時系統---兼論維修15排程16專案管理17等候線---兼論模擬18期末報告※請同學遵守智慧財產權觀念及勿使用非法影印教科書。備註：1.其他欄包含參訪、專題演講等活動。2.請同學遵守智慧財產權觀念及勿使用非法影印教科書。
