编辑版pppt1管理的常识——让管理发挥绩效的7个基本概念编辑版pppt2编辑版pppt3编辑版pppt4编辑版pppt5编辑版pppt6在大部分效率低下，内部无法协同的组织中，由于对管理常识的误解所导致的管理行为出现偏差占了绝大多数。很多时候，不是员工素质不行，不是企业文化不行，遇到管理不畅、员工能力弱的情况，首先需要检讨管理者本身。对于管理的职务、功能和效果缺乏认识和思考，很多人只凭借经验、情感和责任来进行管理工作。编辑版pppt7编辑版pppt8编辑版pppt9编辑版pppt10权力责任利益编辑版pppt11第三，管理始终为经营服务。经营能力是选择正确的事做，管理能力是把事做正确。明确：管理做什么，必须由经营来决定；管理水平不能超越经营水平。编辑版pppt12编辑版pppt13编辑版pppt14编辑版pppt15管理需要解决的三个问题：第一，如何使劳动生产率最大化？第二，如何使组织效率最大化？第三，如何使个人效率最大化？管理实现效率就是实现劳动效率、组织效率、个人效率。劳动效率、组织效率、个人效率是一个不断递进的过程，也就是说先有劳动效率的获得，再寻求组织效率，之后再发挥个人效率，才能达到最好的结果。编辑版pppt16编辑版pppt17计划管理：回答资源与目标是否匹配的问题计划管理要解决的问题是目标和资源之间关系是否匹配的问题，计划管理就是要目标与资源的关系处在匹配的状态。编辑版pppt18编辑版pppt19编辑版pppt20编辑版pppt21编辑版pppt22编辑版pppt23文化管理：解决企业持续经营的问题企业为什么活着追求什么样的目标？肩负何种使命？拥有什么样的价值标准，是企业是否可以持续的根本因素。编辑版pppt24编辑版pppt25“组织是为目标存在的，组织里人与人是不平等的。”—陈春花组织的存在是为了实现目标，组织管理的存在是为了提升效率。对组织的正确理解：第一，“公司不是一个家”。在组织中我们是用目标、责任、权力来联结，而不是用情感来联结的。编辑版pppt26编辑版pppt27第二，组织必须保证一件事是同一组人在承担组织需要明确的责任、权力和目标，即同一个权力、责任和目标必须是同一组人承担。组织中最可怕的就是“组织虚设”。编辑版pppt28编辑版pppt29编辑版pppt30编辑版pppt31编辑版pppt32编辑版pppt33编辑版pppt34编辑版pppt35编辑版pppt36编辑版pppt37编辑版pppt38编辑版pppt39二、组织结构更要依据责任而不是权力来设定负担起实现战略的责任是组织结构设计的根本依据。编辑版pppt40编辑版pppt41编辑版pppt423.3组织结构需要配合企业发展的需要编辑版pppt43组织结构需要配合企业发展的需要第二阶段，成长阶段（职能型的特点）在这个阶段，企业需要关注的是销售网络的建设、规模的扩张以及品牌的累积，让企业在有限的资源下做到尽可能大的绩效结果。在组织管理上是由专业人士负责企业的不同职能部门。编辑版pppt44组织结构需要配合企业发展的需要编辑版pppt45编辑版pppt46编辑版pppt47领导者管理者定立方向解决问题构建团队保持稳定促进变革按章行事编辑版pppt48管理人员的层次高层中层基层必备的技巧图4-1领导技能编辑版pppt494.3应该适应领导者的风格而非改变他编辑版pppt504.4没有不好的士兵，只有不好的将军有心有力有心无力无心有力无心无力授权型领导参与型领导推销型领导吩咐型领导图4-2员工任务成熟度图4-3领导风格编辑版pppt514.5找到途径满足需求目标就会达成豪斯提出了途径-目标理论，不再强调管理者如何修炼自己的领导风格，最重要的是找到一个合适的途径，让公司的员工能够找到实现目标的途径，进而让成员得到工作的绩效满足感和工作成绩。领导者行为指导支持参与成就权变因素员工特征需求、能力领导效果高生产力高满足感低流动率很少诉苦权变因素任务特征-结构化简单或复杂例常或特殊图4-4途径-目标理论编辑版pppt52编辑版pppt53编辑版pppt54二、例外管理例外管理，在日常工作当中，如果职业经理人达到如常的绩效目标，他的工作就不要受到干预；如果出现超越绩效目标的情况，就需要直接干预。如常的绩效目标：业绩目标和费用预算编辑版pppt55编辑版pppt56培养人的最佳办法就是分配责任，授权给他，让他成长起来。在授权中，资源的运用、方...
