班主任如何处理偶发事件班主任主要对学生进行安全教育和管理,教育和管理也需要讲究一定的方法,而如何处理偶发事件,则是涉及班主任的管理艺术
这里介绍几种常用的方法,仅供参考:1、降温处理法降温处理,就是班主任暂时采取淡化的方式,把偶发事件暂时“搁置”一下,或是稍作处理,留待以后再从容处理的方法
实施时,班主任要冷静沉着,不要轻下结论,要稍稍平息一下已经激荡起的不平静的气氛,要对偶发事件的处理作一个预先的“交代”,并让学生理解这样处置的理由
发生偶发事件后,学生多半头脑发热,情绪不稳,因此很难心平气和地接受教育;班主任也容易心理失衡,较难有充分的教育准备和冷静细致的分析
这样就出现了学生和班主任准备都不足的状况,如果贸然实施“热处理”,就难免发生失误或难以取得最佳的教育效果
因此,对待偶发事件,常用的办法就是冷处理
冷处理是从班主任和学生的心理状态的角度提出的,也是从提高教育效果的角度提出的
实施冷处理,并不是对事件不作处理,也不是拖拖拉拉不及时处理,而是尽量减少偶发事件的负面影响,争取调查了解的时间,等待最佳的教育时机,为全面、干净、彻底解决偶发事件,做好充分准备
2、变退为进法许多偶发事件,事情本身并不大,但需要处理
此时,班主任可不必急于解决,而是巧妙地反过来把事情抛给学生处理
引导学生自我教育
以退为进,不是不处理,而是充分地相信学生,引导学生自我教育,自我管理,从而达到自我提高的目的
3、移花接木法班主任处理偶发事件时,有时会遇到这样的情景:当时所要完成的任务和时间都不允许着手进行对偶发事件的调查和处理,而不进行处理又无法平息个别学生的情绪,或是这样的事件原本也不必弄个水落石出,过了一段时间,这1样的事件就不再成为“事件”
对此,班主任可用移花接木的方法,利用学生身上的某个“闪光点”,根据小学生注意力容易发生转移的心理特征,巧妙地把对偶发事件的处理转移到另一件事情上去