维护消费者的合法权益VIP专享VIP免费

倒霉的“上帝”倒霉的上帝，经常要碰壁。入门遭白眼，冷落是惯例。问话不搭理，多问挨训斥。进餐像讨饭，购物似行乞。花钱买罪受，生一肚子气。更会遭横祸，竟然犯嫌疑。搜身兼审讯，翻兜又脱衣。无端受侮辱，真令人发指。说是敬神明，纯属哄骗你。消费者依法享有的权益学习目标:1.知道每个人都是消费者，享有法律规定的消费者权利，法律保护消费者的合法权益。2.初步培养学生在遇到具体的消费问题时，掌握一些运用法律维护自己作为消费者的权利的有效方法。3.进一步培养依法维护自己合法权益的意识和能力，培养主动发现问题，分析问题，解决问题的能力。知识搜索：1.为什么要依法保护消费者的合法权益?2.保护消费者合法权益的法律有哪些?3.我国<<消费者权益保护法>>规定消费者享有的权利有哪些？4.人身财产安全权,知悉真实情况权分别是什么？5.自主选择权,公平交易权,依法求偿权分别是什么?联合国于1985年通过了《保护消费者准则》国际消费者联盟组织于1983年正式确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”1.全面保护消费者合法权益的法律是什么?《中华人民共和国消费者权益保护法》2除此之外，还有哪些法律保护消费者的权益？《食品安全法》、《产品质量法》、《民法》、《刑法》、《合同法》、《广告法》、《反不正当竞争法》等。消费者依法享有的权利：人身、财产安全权知情权自主选择权公平交易权依法求偿权依法结社权人格尊严、民族风俗习惯受尊重权监督批评权获得消费知识权1.俗话说：“买的没有卖的精。”你是怎样理解这句话的？2.以下图片中消费者的哪些权利被侵犯?试过就得买自主选择权下列行为分别侵害了消费者的哪方面权利公平交易权爸，一公斤等于多少克？依法求偿权合格产品永远新鲜广告效应知悉真实情况权安全权、知悉真情权、公平交易权知情权人身财产安全权、公平交易权买一只右脚赠一只左脚！知悉真实情况权思维提升：欣赏小品《“上帝”的遭遇》。思考：在买水，买衣服，买字典的过程中，“上帝”的什么权利分别被侵犯，他又是如何维权？与经营者协商和解不成请求消协调解不成向行政部门申诉提请仲裁机关仲裁不成向人民法院诉讼不成消费者权益受到损害后寻求解决的途径：消费者依法享有的权益我们都是消费者消费者享有的合法权益增强维权意识维护权益的途径安全权知情权自主选择权公平交易权依法求偿权等九项权利与经营者协商请求消协调解向行政部门申诉提请仲裁机关仲裁向人民法院起诉消费者如何维护权益11、、“吃荤的怕激素，吃素的怕毒素；喝饮料“吃荤的怕激素，吃素的怕毒素；喝饮料怕色素，吃什么都没数。”这句网络流行语反怕色素，吃什么都没数。”这句网络流行语反映了消费者担心映了消费者担心————权利受到侵害。权利受到侵害。（）（）AA、安全权、安全权BB、知情权、知情权CC、自主选择权、自主选择权DD、公平交易权、公平交易权A2、某县一邮局在顾客寄发信件时，强行要求顾客购买该局的邮票和信封，否则不予邮寄。该邮政局的行为侵犯了消费者对商品和服务的（）A、公平交易权B、自主选择权C、依法求偿权D、监督权3、自2009年6月1日起，《食品安全法》正式实施。该法规定：任何食品都不能免检。这意味着在食品行业，任何产品都必须经过严格的质量检查。从此再无“免检产品”。这一规定有利于保护消费者的（）A、自主选择权B、依法求偿权C、知情权D、安全权4、有的企业会召回有缺陷的产品，这有利于维护消费者的（）A、自主选择权B、公平交易权C、人格尊严权D、合法财产所有权BDB让我们大家一起努力，奉献诚心与诚信，争创天天3.15。在日常生活中练就一双慧眼，绝不能“雾里看花”，要明明白白的消费，平平安安的生活，做个聪明的消费者。