巨鲨大码男装天猫店运营策划方案——阿狼的思维一丶年度目标1丶天猫店年度销售额目标1000万/年,年度推广成本控制在20%以内,毛利50%以上,转化率2%-4%左右,复购率30%左右
2、运营体系流程清晰、团队磨合稳定,打造营销型运营团队,KPI考核合理二丶年度运营核心规划1、运营思路:天猫+整合流量渠道+会员营销+品牌营销+爆款打造+明星代言策划2、全年各阶段的运营规划和计划、目标与成本控制预算,运营团队磨合与稳定,任务落实到人,岗位工作流程标准化S0P规范制定,KPI考核机制及核心指标确定,客服体系,营销推广资源共享与分工3、产品定位、风格定位、拍摄图片、天猫上新,详情页制作,店铺管理与内功、装修与视觉营销,策划文案4、店铺推广引流主抓直通车、钻展、淘宝客,店内关联搭配与套餐优化5、活动策划、大促策划比如明星代言活动及双十一、双十二大促活动等
6、社交媒体的运营,微信、微博的日常运营与推广7、会员多层级与积分制方案,会员关怀,用户体验提升,老客户优惠活动8、日常维护管理、网店优化,数据监控分析来调整运营方向(店铺、行业、用户、活动数据等)9丶团队统筹协作与部门沟通协调,供应链的管理梳理(产品丶市场丶仓储丶物流等)三丶市场分析1丶行业分析大码男装整体市场销售额逐年上升,全网年度销售额过千万的店铺一共有10家
行业整体流量及成交趋势,2014年度1-2月份增长率偏低,主要因为春节导致流量骤降,3-5月份增长率上升比较明显,类目生命开始复苏,6-8月份进入大码男装类目淡季,流量丶转化率均有所下降,导致全网成交量下降,因此,相对而言其增长率为负增长
9-11月,进入男装类目旺季,12月份到期又开始新一轮的生命周期变化;根据类目实际流量情况可以指定合理每月销售目标计划大码男装类目市场份额占比分布,其中T恤占26
89%,夹克占比20
79%,衬衫11
14%,针织衫/毛衣7