下载后可任意编辑人大信访工作者应有四心与人大党代会履职管理工作讲话汇编人大信访工作者应有四心二是了解情况要诚心。对来访者反映的问题要仔细倾听，并仔细做好记录，切忌随便打断对方的陈述。即使对群众主观片面的反映，也不能流露出厌烦情绪，群众有些不敢说的话，我们要鼓舞其把话说完。最后接访人把记录情况向来访者作简要而准确的陈述，使其感到对反映问题的重视。三是处理问题要公心。人大信访，一般不直接处理问题。所谓公心就是要严格根据法律法规的规定，对来访者的问题负责到底。对反映问题正当合理、符合法律规定的，应及时交办或转办，并协调督促承办单位给予处理。对反映问题不符合法律规定，不能解决的，要向其讲明有关法律条文及有关文件的规定，做好解释工作，使其对反映的问题有一个正确的认识，自觉自愿地息访。四是思想工作要耐心。来访者大多是几经周折，多方投诉未果，最后心里窝着火才找到人大的。一般来说，反映的问题处理难度较大，这就需要我们接访者自始自终要做好思想疏导工作，特别是对反映问题不符合法律规定，问题不能解决的来访者，更要注意洞察来访者的心理状态，动之以情，晓之以礼，向其耐心解释法律、法规和政策要求，讲清利弊，实现彼此的感情沟通，使思想工作达到预期目的。在交谈过程中，言词不能过激，感情不能冲动，应制造和谐融洽的气氛，确保思想工作顺利进行，最终达到解决问题的目的。第1页共6页下载后可任意编辑人大党代会履职管理工作讲话在全县上下深化贯彻落实党的届五中全会和县委十届九次、十次全会精神，豪情满怀精心绘制“”雄伟蓝图之际，县人大四次会议隆重召开了。我谨代表县委、县政府向会议的召开表示热烈的祝贺！向全体人大代表致以亲切的问候！为进一步认清形势，统一思想，更好地发挥党员代表在会议中的模范带头作用，集中精力开好会，圆满完成会议的各项任务。下面，我讲4点意见：一、围绕中心，服务大局，同心同德，再创辉煌过去的几年，在县委的正确领导下，县、乡两级人大代表始终坚持把党的领导、人民当家作主和依法治县有机统一起来，紧紧围绕县委的中心工作，切实履行宪法和法律给予的各项职权，围绕事关全县经济社会进展全局的重大问题和人民群众普遍关怀的热点、难点问题，实行听取和审查工作报告、开展专题调研、代表视察、述职评议等形式，加强对“一府两院”的法律监督和工作监督，强化对全县宏观经济调控措施以及一些事关改革、进展和稳定的重大政策贯彻执行情况的监督，为全县经济社会的持续健康进展做出了重要贡献。年估计完成县内生产总值11.4亿元，年均增长9.2%。实现财政总收入1.49亿元，5年实现翻一番以上，年均增长18.2%。累计完成固定资产投资20.13亿元，与“九五”期间相比，增长86.13%。完成工业增加值1.75亿元，年均增长12.2%。农民人均纯收入1730元，年均增长4.4%。这些成绩来之不易，是全县各族人民共同努力的结果，是县、乡人大代表共同努力的结果，凝聚着在座的各位党员同志和全体人大代表的心血和汗水。在此，我谨代表县委、县政府向全体人大代表表示衷心的感谢！二、切实加强党对人大工作的领导，为人大依法履职制造条件为仔细贯彻落实中央《关于进一步发挥全国人大代表作用，加强全国人大常委会制度建设的若干意见》和《中共省委关于进一步加强下载后可任意编辑人大工作的意见》，县委于去年12月召开了县委人大工作会，总结了近年来我县人大工作取得的成绩，充分肯定了县、乡人大在我县经济社会进展中的重要地位和作用，就着力推动新时期的人大工作作了安排。会议决定：坚持每届县委至少召开一次人大工作会议制度，对一个时期的人大工作作出部署；坚持县委常委会每年专题讨论人大工作一次以上，专题听取人大常委会的工作情况汇报，及时讨论、解决人大工作中遇到的新情况、新问题；坚持人大常委会主要负责人列席县委常委会及其他重要会议的制度。从办公条件、工作经费、后勤保障、人员配备等为人大履行职权制造良好的条件。一是保证人大正常开展工作的经费，及时足额划拨。县人大代表的活动经费，按每人每年400元的标准纳入县级财政预算，乡镇人大代表每人每年200元的活动经费纳入...
