下载后可任意编辑供销社五城同创工作方案与供销社信访谈话制度汇编供销社五城同创工作方案根据在全县开展“五城同创”工作的要求，结合我社实际和具体工作要求，特制定县供销合作社开展“五城同创”工作实施方案。一、指导思想和总体要求（一）指导思想。全面贯彻党的十七大和十七届五中、六中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深化贯彻落实科学进展观，紧紧围绕我县大力开展创建省级生态县、省级文明城、省级园林城、省级卫生城、省级生态宜居城活动实施方案，积极开展宣传，进一步加强县供销社服务功能，强化县供销社日常管理，改善县供销社环境面貌，提升县城文明程度和居民生活质量。努力构建文明、卫生、秀美、宜居、和谐，为推动实现跨越式进展而奋斗。（二）总体要求。根据开展“五城同创”工作的标准要求，紧密结合我社实际，着力攻难点、抓重点、创亮点，开展全方面的创建活动，确保各项指标全面达标，确保各项创建活动顺利通过。二、具体工作目标（一）深化开展创建活动，不断提高服务质量。进一步法律规范服务行为，以创建“优质服务、优良秩序、优美环境为目标，加强对职工的职业道德教育和专业培训，做到服务环境良好，服务设施完备，管理制度完善、监督机制健全、服务文明法律规范、办事高效透明。同时要建立健全高效的投诉处理机制。使群众对行业风气满意度达到85%以上。（二）积极开展宣传教育，全面推动创建行动。积极开展“五城同创”创建宣传活动，推动全民创建行动。配备专人负责宣教工作，做到宣教工作有记录、有总结，档案资料完整。第1页共4页下载后可任意编辑建立法律规范的宣传教育橱窗、专栏。（三）大力开展爱国卫生运动，确实改善单位环境。建立健全爱卫组织，大力开展爱国卫生运动。一是要建立健全“门前三包”责任制，门前三包要有领导分管，有专人负责落实，门前三包责任制落实到位，同时确保门前无“十乱”情况发生，对出现的牛皮癣要及时进行清理。二是办公场所无乱扔杂物、随地吐痰、违规吸烟现象，无吵架、斗殴显现，无损害花草树木现象，文明秩序，不大声喧哗，按场所要求使用手机。三是大力开展庭院环境卫生整治，环卫设施配套齐全，垃圾收集密闭，垃圾日产日清，庭院和居民楼道的环境卫生干净。四是控烟工作要达无烟单位标准，日常监管要到位。五是大力开展除“四害”活动，“四害”密度控制达到国家标准要求。（四）根据标准、《测评体系》，积极配合全县创建工作完成各项任务指标。三、组织领导与保障措施（一）加强组织领导。为有效开展“五城同创”工作，县供销社成立由党委书记、主任同志任组长，副主任同志任副组长的领导小组。下设办公室，办公室由同志兼任办公室主任，各股室负责人负责具体工作的落实。（二）强化创建责任。实行“一把手”负责制。做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，全员集体抓的共创氛围。将任务层层分解，任务明确到人。确保整件工作环节无缝衔接、创建活动无死角。（三）强化督办检查。创建领导小组不定期开展督查，对工作进度和督查结果将作为年终奖惩的依据。（四）实行严格奖惩。把“五城同创”工作作为年度工作的重要任务之一，对在创建工作中成绩突出的单位和个人给予表彰和奖励。对严重影响创建工作的，给予通报批判，进行问责追究。第2页共4页下载后可任意编辑供销社信访谈话制度一、信访对象：对被信访举报反映的市联社科级以下(含科级)领导干部、市直属公司正副经理、直管基层社理监会正副主任，实行信访谈话制度。二、信访谈话范围包括：(一)群众来信来访反映领导干部思想作风、工作作风、学风、领导作风和生活作风方面的一般性问题，或反映的问题单一，线索不清，需要向本人直接了解的;(二)经信访核查，虽未发现明显违纪行为，但其在廉洁自律等方面要求不严，或信访反映较多、群众意见相对集中，需要向本人提醒的;(三)经信访查实，认定存在违纪行为，但情节轻微，不构成立案查处追究党政纪责任，需要对其进行批判教育，督促自查自纠，责令限期整改等情况。三、信访谈话程序及要求：(一)是信访谈话前，由监察室根据信访件办理程序，报纪检审批，并确定主谈人和谈话地点。(二)...
