南京秦淮外国语学校杨宝川1、了解消费者的地位作用2、懂得《消费者权益保护法》中规定的消费者享有的九项权利3、遵守市场秩序,做文明的消费者
消费者到底是什么样的地位呢
促进生产发展保证社会再生产顺利进行促进社会的正常秩序让人们过上更美好的生活难以从直观上了解商品的性能和质量,从选购上处于劣势经营者有严密的组织和强大的实力,消费者势单力孤个别经营者见利忘义,欺骗消费者《中华人民共国消费者权益保护法》消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利
人身安全权和财产安全权是消费者最主要的权利
安全权消费者消费者享有自主选择商品或者服务享有自主选择商品或者服务的权利的权利
包括(包括(11)有权自主选择提供商品或服)有权自主选择提供商品或服务的经营者;务的经营者;((22)有权自主选择商品品种或服务方)有权自主选择商品品种或服务方式;式;((33)决定购买或不购买;)决定购买或不购买;((44)有权进行比较、鉴别和挑选
)有权进行比较、鉴别和挑选
自主选择权消费者有权获得消费者有权获得质量保障、价质量保障、价格合理、计量正确等格合理、计量正确等公平交易条件,公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为
有权拒绝经营者的强制交易行为
公平交易权体验活动——推销小蛋糕用一段宣传语
将这款普通的蛋糕包装的不普通,推销出去消费者消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利
如商品的价格、产地、生产者、用途、如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况
书等有关情况
知情权权利名称主要内容权利的典型表现安全权消费者购买的商品、接受的服务不能危害()和财产安全产品及服务的缺陷造成()或损物知情权有权()其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况
不明码()、虚假宣传自主选择权消费者有权()选