人力资源就是指那些有正常智力，能够从事生产活动的体力和脑力劳动者。现代人力资源管理的特征：1以人为中心开发人的潜能。2注重个人才能的充分发挥。3注重人性化管理，体现个人价值。4加强整体开发和战略性管理。5运用信息手段进行计算机管理。人力资源管理就是对企业组织中的“人”进行管理，通过工作分析.人力资源规划.员工招聘选拔.绩效考评.薪酬管理.员工激励.人才培训与开发等一系列手段来提高劳动生产率，最终达到企业发展目标的一种管理行为。人力资源管理的目标：1培育.完善和深化组织文化。2通过各种方式提高组织绩效。3树立“以人为本”的管理理念。现代人力资源管理的作用：1有利于促进生产经营的顺利进行。2有利于调动企业员工的积极性，提高劳动生产率。3有利于现代企业制度的建立。4有利于减少不必要的劳动损耗。人力资源管理的任务人力资源管理的基本任务是根据企业发展战略的要求，通过有计划地对人力资源进行合理配置，搞好企业员工的培训和人力资源的开发，采取各种措施，激发企业员工的积极性，充分发挥他们的潜能，做到人尽其才.才尽其用，更好地促进生产效率.工作效率和社会经济效益的提高，进而推动整个企业各项工作的开展，以确保企业战略目标的视实现。现代人力资源管理的任务主要有以下几个方面：1通过规划.组织.调配.招聘等方式，保证以一定数量和质量的劳动力和各种专业人才加入和配置到企业生产经营活动中，满足企业发展的需要。2通过各种方式和途径，有计划地加强对现有职工的培训，不断提高他们的文化知识和业务水平。3结合每一个员工的具体职业发展目标，搞好对员工的选拔,.使用.考核和奖惩工作，做到发现人才.合理使用人才和充分发挥人才的作用。4采取各种措施，包括思想教育.合理安排劳动和工作.关心员工的生活和物质利益等，激发员工的工作积极性。5根据现代企业制度的要求，做好工资.福利.安全与健康等工作，协调劳企关系。人力资源管理的内容：1人力资源计划。2招聘和选择。3人力资源开发。4绩效评价。5报酬。6安全与健康。7劳企关系。战略人力资源管理与传统人事管理的区别：1以人为核心，视人为资本。2企业经营管理的重要组成部分。3根据企业需求制定相关政策。4主动进行人力资源的现状分析与诊断。5实行由上至下式的全员参与。6构建人力资源管理的科学体系。现代人力资源管理的基本特征：1注重人力资源的能动作用。2重视人的价值与财富创造能力。3管理职能具有全局性和战略性。现代人力资源管理的中心工作：1人力资源规划。2招聘与选拔。3培训与开发。4绩效管理。5薪酬管理。以人为本的管理理念人力资源管理中的所谓的以人为本，即以人为中心的人力资源管理思想。以人为本即把人作为企业最重要的资源，以人的能力.特长.兴趣.心理状况等综合情况来科学地安排最合适的工作，并且在工作中充分地考虑到员工的成长和价值，使用科学的管理方法，通过全面的人力资源开发计划和企业文化建设，使员工能够在工作中充调动和发挥自己的积极性.主动性和创造性，从而提高工作效率和工作业绩，为实现企业发展目标做出最大的贡献。人本管理的主要层次：1情感沟通管理。2员工参与管理。3员工自主管理。4人才开发管理。5企业文化管理。人本管理的不同类型：1控制型参与管理。2授权型参与管理。3自主型参与管理。4团队型参与管理。人力资源管理者的基本素质：1具有较强的管理穿透力。2养成管理者应具有的工作习惯。3拥有较强的团队合作能力。4勇于接受别人的批评。5善于做员工的思想工作。强大的管理穿透力的作用:1企业团队良好的向心力和明确的方向性。2员工提高自我素质的愿望和克服困难的勇气。3良好的团队意识与合作精神。管理者提高管理穿透力的途径：1增强威信。2信息共享。3沟通平等。4相互信赖。养成管理者应具有的工作习惯：1延长工作时间。2始终表现出对公司及产品的兴趣和热爱。3自愿承担艰巨任务。4工作时间避免闲谈。5向公司领导提出部门或公司管理的问题及建议。拥有较强的团队合作能力：1寻找团队积极的品质。2对别人寄予希望。3时常检查自己的缺点。4赢得别人的认可。5保持必要的谦虚。勇于接受别人的批评：1不要猜测对方批评的目的。2不要急...
