麦肯锡教我的思考武器从逻辑思考到真正解决问题[日]安宅和人译:郭菀琪读书PPT:@欣沐阳目录CONTENTS什么是有价值的问题
1如何找到有价值的问题
2如何组织线索
4如何分解问题
301什么是有价值的问题
定义价值有价值的问题找出该问题答案的必要性该问题的答案的明确性契合目标可以产出明确的成果例如:我的目标:成为一个优秀的PPTer有价值的问题:我是否应该给同学们培训PPT
对我的目标有帮助:备课和答疑有助于提高自己的水平2
能够产出明显成果:加深对PPT的理解,获得同学认可02如何找到有价值的问题
了解真实情况获取新的视角汲取他人智慧原始信息即一手信息,未经任何加工过滤的信息1
接触原始信息例如:和一线同事聊聊天找重要顾客说说话到基层门店码码货2
掌握基本知识基本知识:即业内常识,思考结构等业内竞争者潜在进入者业务上游替代品业务下游举个例子:企业环境要素3
删减琐碎问题分析问题的紧急重要度找出并删减琐碎的问题紧急重要和新成员谈心(删减或外包)通知报道时间(碎片时间做)准备销售培训(纳入工作清单)成员纳新(立即行动)紧急且重要重要但不紧急不重要也不紧急紧急但不重要课题:联通开学促销4
视觉化分析图表分析形象直观春季夏季秋季冬季024681012读书数量2013完成数2013目标数2014目标数5
从目标倒推5年目标3年目标今年目标当前任务从目标倒推帮助我们识别重要问题03如何分解问题
为什么分解问题更容易审视问题的全貌更容易识别重要的次级问题旅游地景色权重10费用权重6居住权重4饮食权重6旅途权重4目标层准则层MECE原则相互独立,完全穷尽举个例子头痛生理性外部过敏撞伤内部肿瘤脑积水心理性压力抑郁症基本步骤:1
逐层分解5W2H分解模板WhatHowWhyWhenWhereWhoHowmuch是什么