仪态礼仪---魅力从这里开始教学设计椒江区第二职业技术学校徐月红设计摘要课题仪态礼仪---魅力从这里开始学时安排2学时(90分钟）班级1611商品经营（48人）教材销售语言与服务礼仪教材分析选自《销售语言与服务礼仪》第七章第三节行为举止礼仪，此节内容涉及:站姿、坐姿、行姿、手势需要3学时，该内容为服务礼仪部分的重要内容，不仅在商业服务中有着重要作用，在平时的学习生活中也时刻体现了一种人的素质和修养，因此此节内容在学习服务工作中的对的仪态的同时也要立足生活，纠正学生日常生活中的不良仪态。学情分析1809计算机班的学生尚未学到《立体几何》这一章节，他们对立体几何这块内容的知识储藏只有初中前面的学习和锻炼，1611商品经营班同窗已经基本养成了在礼仪课堂里讲究语言文明、不停操练和上台展示的习惯和意识，大部分同窗学习主动性比较好；但是团体合作、自主学习的能力尚有所欠缺，语言体现能力及胆量有待提高。三维目的知识与技能掌握仪态礼仪的规范，训练自己的对的站姿、坐姿和行姿；过程与办法通过同窗演示，自主探究，教师纠正，自己练习等环节逐步形成对的的仪态规范；情感态度与价值观树立重视仪态的意识，提高教养和风度，养成知礼、懂礼、习礼、用礼的习惯教学分析教学重点掌握对的的站姿、坐姿的具体规定，做出原则动作教学难点自主探究多个坐姿并能解说动作要领；让重视仪态意识进一步学生内心教学用品多媒体，课堂学习评价表，贴黑板的围棋子,写着男士女士坐姿种类的纸条（抽签用）教学办法教法：示范教学法、任务驱动法、图片展示、提问设疑学法：合作探究、实训法课前准备教师多媒体课件，教材，将48个同窗按学习能力不同进行搭配分组，5-7个一组，分成8组；公布某些不良仪态给身体带来伤害的资讯及一份简朴的仪态状况调查表至信息化教学平台；请3位同窗事先准备一种简短的情境表演：袁某人准备请一位重要的客人吃饭，事先考察酒店，他到一家酒店门口，看见该酒店的迎宾小姐正歪歪扭扭地靠在门框上摆弄手指，他摇头走过（第三位同窗旁白）学生收集或者拍摄某些你认为对的或不对的的站姿、坐姿的图片，各组汇总上传至信息化教学平台，教学过程教学环节教师活动学生活动设计意图情境导入2’教师请三位事先准备好的同窗将情境进行演示。教师设问：袁同窗为什么摇头走过酒店，不将该酒店列入考虑对象呢？学生思考，主动作答引出课题让同窗们认识到在服务工作中员工的仪态代表着公司的形象，至关重要感受优雅1’30”放映几张仪态优雅的图片并提问她们的优雅仪态是不是容易就能拥有？秘密是什么？观看图片主动思考回答普通能找到答案“优雅的仪态是需要练出来的”让学生感受到“魅力从仪态开始”，感知仪态的重要性及练习的必要性谋求站姿规范原则站姿约10’辨错姿指错姿5’1、放映几张不对的的站姿图片（从同窗收集上来的图片中事先挑选的）观看图片，同窗笑，笑话其中不对的的站姿让学生感受到不对的的站姿有时候确实很“丢脸”，甚至会被人笑话，树立练就对的站姿的意识2、请同窗们列举你或者你身边的人的某些不对的站姿。如何纠正这些不对的的站姿呢？最核心是要做到什么？举例，讨论归纳出站姿的核心是“直”归要点5’3、请一位男生上来将他认为对的的原则站姿呈现给大家，大家观察评价该生站姿的优缺点，并分析站姿要“直”具体的要做到哪些方面，并对核心部位的动作要领用一种字来概括,归纳出原则站姿的规范规定：头正、肩平、臂垂、驱挺、腿并一位同窗上来展示，其它同窗观察评价分析归纳培养同窗们观察分析概括的能力累计约19’工作站姿约9’做示范4’1、提问：在服务工作和礼仪工作中，男士和女士的站姿会不会有所不同呢？他们的站姿又是怎么样的呢？请男生和女生上台演示个别同窗上台展示其它同窗观察理解学生所知2、教师对上台同窗的展示进行评价，并做示范演示得出工作站姿（礼仪站姿）男士：前握手式后背手式女士：V字步丁字步同窗观察学习学习对的的工作站姿析要点3’3、请自愿上来的同窗展示工作站姿对其动作进行纠正同窗观察女士的工作站姿中，学生往往手肘打不开，显得没精神，设此环节，让同窗们特别加以注意齐展示2’4、全体同窗起...
