如何设计调查问卷在调查中,我们一般有多种方法,如开调查会、个别访谈、现场察访、统计调查、网络调查等
其中问卷调查作为一种省时省力,又能对事物进行比较全面系统的调查方法在日常工作中倍受青睐,但调查问卷作为实现调研目的和收集数据的必要手段在设计中要求也更为严格
调查项目的不同提问形式、提问方法,甚至题目编排顺序都会影响资料的真实性
那么应该如何设计调查问卷呢
一、调查问卷的结构要有一个醒目的标题
能让被调查者很快明白调查的意图
调查问卷的结构一般包括三个部分:前言、正文和结束语
1.前言(说明语):首先是问候语,并向被调查对象简要说明调查的宗旨、目的和对问题回答的要求等内容,引起被调查者的兴趣,同时解除他们回答问题的顾虑,并请求当事人予以协助
(如果是留滞调查,还应注明收回的时间
)例如:您好,谢谢您参加我们的调查
本次调查只需要占用您两分钟的时间
对于您能在百忙之中填写此问卷再次表示感谢
2.正文:该部分是问卷的主体部分,主要包括:被调查者信息、调查项目、调查者信息三个部分
被调查者信息,主要是了解被调查者的相关资料,以便对被调查者进行分类
一般包括被调查者的姓名、性别、年龄、职业、受教育程度等
这些内容可以了解不同年龄阶段,不同性别,不同文化程度的个体对待被调查事物的态度差异,在调查分析时能提供重要的参考作用,甚至能针对不同群体写出多篇有针对性的调查报告
调查项目,是调查问卷的核心内容,是组织单位将所要调查了解的内容,具体化为一些问题和备选答案
调查者信息,是用来证明调查作业的执行、完成,和调查人员的责任等情况,并方便于日后进行复查和修正
一般包括:调查者姓名、电话,调查时间、地点,被调查者当时合作情况等
3.结束语:在调查问卷最后,简短地向被调查者强调本次调查活动的重要性以及再次表达谢意
如:为了保证调查结果的准确性,请您如实回答所有问题
您的回答对于我们得出正确的结论很