全方位课外辅导体系ComprehensiveTutoringOperationSystem口语交际知识储备一、当主持人(1)当主持人要有标志性的开幕词和结束语
例如:首先,开始,结束(2)具有强烈的自信心和善于发挥自己的语言个性(3)善于准备“串联词”不拘泥于形式(4)做观众忠实的“服务员”态度热情诚恳,用语亲切自然
二、代人传话口说似乎并不难,但用文字转述,要做到准确无误,就需要把握好转述的要求:第一,以谁的身份说话;第二,对谁说,怎么称呼;第三,谁要求受话人做什么事
三、委婉拒绝技巧一:巧用暗示
换个说法,把自己的意见、思想暗示给对方,使对方知难而退,以达到拒绝的目地注意:暗示要得当技巧二:迂回曲折
实际上就是先肯定,后否定
例如:总的来说,你的看法是对的,如果……你的看法我也有同感,问题在于……这个建议的确不错,只是……2
不直接谈自己的看法,而讲其他人的看法
技巧三:适当补偿(在婉转拒绝他人的要求的同时,出些点子加以弥补)补偿拒绝法注意:1
提出的建议不会损害他人的利益
提出的建议的确有可能帮助他人解决问题
四、当导游1
当导游,要注意面对不同的游客,运用不同风格的语言技巧调节气氛
在介绍景观时,可穿插一些与景物有关的人文知识,以丰富解说的内容,激发游客的游览兴趣
健康成长,快乐学习
东莞市长安镇莲峰北路景光楼三楼邮编:523000咨询热线:0769-815583331全方位课外辅导体系ComprehensiveTutoringOperationSystem3
可先让游客观察景观,引导游客发挥想象和联想,再做形象介绍
五、适当劝告(1)劝告别人,可以正面劝导,有理有节(2)劝告别人,可以直话曲说,借例言理(3)劝告别人,可以先用“激将法”再因势利导文明礼貌用语辑录礼貌用语1.初次见面说:您好2.客人到来说:欢迎3.好久不见用:久违4.欢迎购物用:光临5.