第十章 写字楼物业经营管理（一）考试目的 本部分的考试目的是测试应考人员对写字楼及写字楼物业管理、写字楼租赁管理、写字楼安全与风险管理，写字楼物业管理企业选择与评价方法的熟悉程度，以及对写字楼物业经营管理的能力和知识水平
（二）考试基本要求掌握：写字楼租金确定与调整的方法和特点，写字楼经营管理绩效评价的指标与方法
熟悉：写字楼的特点，写字楼物业管理的工作模式和管理内容，写字楼租户选择的方法，写字楼的租约制定，写字楼物业管理企业的选择标准
了解：影响写字楼分类的因素，写字楼管理的策略，写字楼安全与风险管理
第一节 写字楼及写字楼物业管理一、写字楼物业的特点-熟悉 本书第一章已经就写字楼的概念进行了界定
写字楼物业的特点，主要集中在以下几个方面： 1．所处区位好，规模大 2．多为现代化的高层建筑 3．功能齐全、配套设施完善 4．多由专业物业管理企业管理 5．保持产权的完整性是写字楼物业保值增值的关键二、影响写字楼分类的因素－了解 按照写字楼的使用方式不同，可将写字楼分为自用型写字楼和租售型写字楼
自用型写字楼是为特定用户量身设计建设的、仅供其独占使用的写字楼空间
按照写字楼物业所具备的功能差异，可将写字楼分为：(1)单纯型写字楼，即写字楼基本只有办公一种功能，没有其他功能(如展示厅、餐饮等)；(2)商住型写字楼，这种写字楼既提供办公又提供住宿，其中一种是办公室内有套间可以住宿，另一种是楼的一部分是办公，楼的另一部分是住宿； (3)综合型写字楼，指以办公为主，同时又有其他多种功能，如公寓、餐饮、商场、展示厅等的写字楼，但其中用作办公部分的面积最多
但写字楼市场上通常将写字楼分为甲、乙、丙三种类型
影响写字楼物业分类的因素进行简要的分析
1．位置 2．交通方便性 3．声望或形象 5．大堂 6．电梯 7．走廊 8．写字楼室内空间布置 9．为租户提供的服务 10．建筑设备系统 11
