信访稳定工作党政领导是信访稳定工作第一责任人,根据《信访稳定工作考核标准及办法》做好本单位信访稳定工作,要有记录、留有痕迹
一、组织机构组长:张鸿焘副组长:王建伟薛有为成员:综采一队全体成员二、指导思想按照矿党委要求,积极开展信访稳定工作活动,以标本兼治,综合管理,惩防并举,注意预防的方针,以正面疏导、反面教材警惕相结合的方针,加强思想政治教育,有效预防我支部出现越级上访现象
三、工作目标与任务1、提高全体支部党员干部政治思想素质,道德品质,杜绝越级上访现象
2、把信访稳定工作作为持久性的一项工作来抓,在全体党员干部中形成良好风气
3、改进思想作风,内部解决工作、生活矛盾
四、工作要求1、受理群众来信来访中涉及党风党纪、政风政纪问题的检举、控告和申诉
2、及时向领导报告重要信访情况,定期统计,分析来信来访反映的问题,为领导决策提供依据
3、承办上级纪检监察机关,同级党政领导和本矿领导交办的信访案件
4、承办本矿领导决定的由信访人员初查的案件
5、认真办理上级纪检监察机关、同级党政机关交办的和本矿直接受理的信访案件,向有关部门转办不属于纪检监察机关职责范围的信访件
6、调查研究纪检监察信访工作出现的新情况新问题,结合实际制定、修改、完善信访工作规章制度
7、积极疏导并做好上访人员的思想工作,维护正常的工作秩序
8、完成矿领导交办的其他工作
9、接到上访通知后,本单位负责人要及时到位,进行劝返,防止事态扩大
日工作制度(接待来访人员工作制度)一、对来访人员要做到文明接待,认真填写来访登记薄
做到态度热情,说话和气,一视同仁
二、听取来访者的陈述时,要认真做好接待谈话记录
并让其当面核对,以防失误
三、对于来访者提出的问题,按照归口办理的原则,予以答复和处理
必须坚持原则、符合政策,对当时能解决的问题,不推不靠,对当时不能解决的问题,要说明原因,耐心解释,并及时向领导反映并积极协