第四章管理规章制度和档案的建立与管理提要：建立专业化制度，严格管理 公众制度、内部管理岗位职责、员工考核制度及岗位工作标准、内 部运作制度一、管理规章制度：建立完善的规章制度是提供专业化物业管理服务的重要基础。雅迪物业积累多年物业管理工作的丰富经验，建立了一整套富有操作性的规章制度系统，使各管理项目有章可循，有法可依，保证了物业管理各项工作的顺利进行 。2000 年，雅迪物业引入 ISO9001 质量保证体系，作为规章制度的重要组成部分，通过不断地补充和完善，为物业管理水平的提高发挥了重要作用。武船重工公寓项目是一项高安全、高科技的现代物业，要求物业管理服务中具有完善可行的规章制度系统，满足武船重工公寓项目各项物业管理工作的使用要求。我公司以完善的规章制度和 ISO9001 体系为基础，按照《全国城市物业管理示范大厦考评标准》的总体要求，提炼、形成了科学技术厅大厦物业管理规章制度，主要包括公众制度、公共事务管理制度、行政性管理制度、大厦及机电管理制度、消防安全管理制度、岗位职责、员工量化考核制度、财务制度、保密制度。（一）公众制度公众制度将根据现场情况与甲方一同制定，并报业主单位审批同意后实施。如以下制度精神文明公约1. 自觉遵守武船重工公寓项目各项管理规定，不损坏公物、不破坏绿化不随地吐痰、不说脏说、不在公共场所打闹喧哗、 不在公共场所吸烟、不乱扔垃圾、不高空抛物。维持皇明集团项目的良好工作秩序。2. 从指定出入口进出武船重工公寓项目，衣冠不整者不得入内。3. 严禁携带易燃易爆危险物品、易污染环境的物品、动物等物品进入武船重工公寓项目。4. 保持武船重工公寓项目公共建筑物的整洁美观。5. 爱护武船重工公寓项目财物，维护公共设施，共同创造一个环境优美秩序良好、安全舒适的文化环境。治安管理规定1. 管理处积极与当地公安等执法部门配合，加强保安人员与公安局人员的协调与沟通，在职责范围内严格把好安全关。2. 大件物品外出凭相关部门指定人员签字，登记后放行。3. 装修施工人员凭管理处发放的出入证进出皇明集团项目。4. 在武船重工公寓项目内如遇紧急情况或发现可疑人员，请与管理处联系或直接告知当值保安员。并及时通报保卫部门，协同处理。5. 加强治安防范管理，确保武船重工公寓项目秩序良好。6. 严格依据国家法规，对武船重工公寓项目的消防、环保、治安等行使监督权，积极配合当地公安部门搞好安全管理。电梯管理规定1. ...
