呈总经办中山服装城 09 年营运方案编制:顾华审核:审批:修订:执行:2009 年 5 月 2 日目录前言…………………………………………………………………………………………………………………………………………………05第一部分 卖场运营要点1、一个目标 ………………………………………………………………………………………………………………………………………052、二种模式 ………………………………………………………………………………………………………………………………………053、三个重点 ………………………………………………………………………………………………………………………………………064、四项措施 ………………………………………………………………………………………………………………………………………075、运营思路 ………………………………………………………………………………………………………………………………………076、运营目标的设定…………………………………………………………………………………………………………………………………08第二部分 组织架构及职能1、经营管理架构图 ………………………………………………………………………………………………………………………………092、经营管理各部门职能 …………………………………………………………………………………………………………………………113、卖场部职能………………………………………………………………………………………………………………………………………114、客服中心职能 ………………………………………………………………………………………………………………………………125、办公室职能 ……………………………………………………………………………………………………………………………………156、财务部职能 ……………………………………………………………………………………………………………………………………177、工程管理部职能 ………………………………………………………………………………………………………………………………185)经营管岗位编制…………… …………………………………………………………………………………………………………………20第三部分 项目前期费用投入计划1、物资准备 …………… ……… …………………… …………………… ………...