服装发卖技巧一、鼓励试穿的动作 在终端我们发现，许多客人在店里拿着衣服放在身前，站在镜子前比画，就是不进我们的试衣间进行试穿的动作
导购没有办法和客人进行深入的沟通，客人比画几下，没有更大的兴趣，就转身出门了
经常苦口婆心说：蜜斯，我们品牌的衣服要穿在身上才能穿出效果……客人有几个进去试穿的呢
也就是语言的影响力有多少呢
以前我们分享过，根据行为学研究是 11%，就是十个影响一个
然而我们知道动作（视觉）的影响力是 83%，我们培训过程中采用动作的引导方法： 每当碰到客人在试衣间的穿衣镜前，把衣服放在身前比画就不进试衣间的时候，我们一边儿接续说着以前的语言 ，另外更为重要的是，我们要求导购站在客人的前侧，身体向前迈动步子，伸出右手，做出请的姿势，同时伸手把试衣间门"啪"打开（或把门帘拉开），"蜜斯，这里请试穿
"我们在广州王府井某专柜现场训练的效果很显著，基本上 10个这样的客人 6-8 个都会顺势走了进去，有用地引导客人进入试穿
更多人的试穿才有更多的成交，更多人的试穿才吸引更多人进店
某次培训现场，有个导购举手问：如果客人不进去，我们不是很尴尬吗
手都请在那里了
我说，客人不进去，你就很自然地再把门关上，或把门帘拉上，作别的介绍，难道你还尴尬在那里不动啊
（哄堂大笑） 又有个导购举手问，王老师，这样效果会很好，可是客人会不会感觉到有种强迫呢
我说："你认为有鬼，是由于你心里有鬼
现在，假如你是一个进店的客人，拿着一件衣服在镜子前比画，有位导购蜜斯到你身旁，把试衣间的门打开，做出请的姿势，说''蜜斯，这里请您试穿''，你是啥子感觉呢
"你是感觉到强迫呢
还是感觉到办事的周到
现场大部分人的回答是，觉得办事的周到
所以告诉大家：有了不打折的办事，才有不打折的商品
客人走进我们的店，为啥子经常讨价还价
