营销大师米尔顿·科特勒痛陈中国旅游营销九大弊端2000 年，美国 2690 万出境游客中，只有 3%赴中国旅游。每 1% 的美国人口中，只有 0.03 个人去中国旅游，与加拿大每 1% 的人口中有 0.07 个人去中国旅游相比，少了一半。所有境外赴中国旅游者的人均花费仅 551 美元，而美国旅游者的人均花费为 1300 美元，所以，吸引和增加西方旅游人数，尤其是美国旅游者，将显著提高中国旅游总收入。 据中国国家旅游局统计，2002 年中国旅游收入达到 660 亿美元，比 2001 年增长了 14%。其中 465 亿美元来自国内旅游，203 亿美元来自国外观光。国内旅游人数已经达到8.78 亿，此外还有 8450 万香港、澳门和台湾旅客，1340 万国外旅客。国内旅客人均花费约 441 元人民币（53 美元），国外旅客人均花费约 551美元。 境外人士旅游收入达到中国旅游总收入的 30%。因为目前国外旅游者人均花费是国内旅游者的 10 倍。美国旅游者的人均花费是 1300 美元（不包括机票费用），这几乎是中国国内旅游者花费的 23 倍。美国和其他西方国家旅游者的增长对中国旅游收入的影响非常显著。到 2010 年，中国将成为世界旅游大国，但也许不会是最盈利的国家。 因为来自西方游客的比重太小了，尤其是来自美国的游客太少。 让我们看看境外旅游者的分类：根据 2002 年中国国家旅游局提供的统计数字，61%的旅游者来自亚洲，23%来自欧洲，只有 8%来自美国。俄罗斯赴中国旅游人数是美国的 1.66 倍。 在美国，2000 年美国出境旅游统计显示，2690 万出境游客中只有 3%赴中国旅游。对出境游客进行细分可以看出，2000 年，每 1% 的美国人口中，只有.03 个人去中国旅游，与加拿大每 1% 的人口中有.07 个人去中国旅游相比，少了一半。美国和欧洲等西方国家赴中国的旅游者只是人数不十分显著的境外旅游者。所有境外赴中国旅游者的人均花费仅 551 美元，而美国旅游者的人均花费为 1300 美元，因此增加美国赴中国旅游人数将大大提高国外旅游者在中国的人均消费。所以，吸引和增加西方旅游人数，尤其是美国旅游者，将显著提高中国旅游总收入。 但是，中国在吸引西方游客方面，显然存在着大量的问题，本文将从 9 个方面加以阐述。 一．战略： 中国旅游市场的战略是提高外国游客中西方发达国家游客的比例，因为他们的人均旅游消费支出更高。 中国仅仅依$&*大规模的国内旅游者是无法成为世界最富有的旅游市场的。 市场营销战略是...
