一有效的管理者，为事情结果负责案例：上海火车站，美国爸爸背着大包，妈妈背着中包，小孩背着小包，中国统统是爸爸在拿，妈妈在提。努力地表现与不停的辩解在老板面前不停地表现，而不是不停地辩解观察你自己，别光是观察市场、管区、办公室、人手以色列说自己是一条眼镜蛇以色列的学生都有番号，国家一有任务，就奉召回国二 未能启发工作人员1、引言2、离开办公室一天，不会引起混乱有了制度与文化，不一定要靠强人3、主管需要“少不了他们”的感觉4、未能自己训练员工，提升其绩效中国政府是裁判，领导是教练，员工是球员随时随地随人随事的教育德国人看见小孩钓鱼，走过去，你怎么一个人两根钓竿？在德国规定，一个人只能有一根钓竿，怕池塘的鱼钓光，以后没有鱼吃，小孩站起来说：我一根，另外一根我朋友的。你朋友？他到哪里去了？我朋友去上洗手间，说着说着，他朋友就过来了，嗯，很好，两个人各一根钓竿。有带执照吗？钓鱼是一种乐趣，这个鱼该怎么勾，怎么弄，对鱼是一种痛苦。两个小孩赶快把执照拿出来，很好。有带尺码？七寸以下放在河里，七寸以下摆在竹篓子里，很好。走。那么巧，你们小孩呀，不是。朋友的小孩？不认识，在德国，每个小孩都是我的子女。在中国你会这么说。中国衰败的五大原因：内战、丧失海洋、封建制度、科技不进步、社会教育不发达。把不认识的人、不相关的人都教育起来。5、调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪三 只重结果，忽视思想1、引言凡事只要讲一遍2、成功者与不成功者之间的差别拿破仑读书的时候，下课打架，被打黑了一只眼，上课后又去单挑，黑了两个。上课又下课了，准备干第三架，学长说慢着，妈的，今天你准备打算怎么样？学长，除非你今天跟我道歉，我准备打到死。打到死，你敢把同学打死吗？对不起，拿破仑说，早说就没事了。说完就走了。具备的个性、思想就有这个结果。年轻养成成功的习惯。思想和结果的关联性。3、思想在启发，不在教条答案写得跟书上和老师讲的一样，统统零分。读书的真正目的培养自己的创意。4、想法——触动——行为——习惯新加坡的厕所派人去管理，厕所不冲，抓住，又抓住，马桶上踩了个鞋印，擦干净，没纸用衣服擦；塑料袋你扔的，捡起来；以后上厕所要注意点。如果不听话，要叫警察的。派一个人站在地道了教育群众。不要告诉人的命不好，而是你的思想行为习惯性格不好1松下：传统方式造就接班人我鞠躬鞠得比你深基本行为规范做好第四讲 在公司内部形成对立1、引言2、谈...
