MTP 管理才能发展训练-管理者角色认知与技能提升 Management Training Management Training ProgramProgram 中层经理是组织的中坚力量,兼有下属和领导的双重身份。一方面,作为下属,在组织完成上级交付给的各项任务的同时,也在领导下属进行工作;另一方面,作为管理者,在带领下属完成本部门工作任务的同时,也在接受着上级的领导。 中层经理不是天生的,我们可能因为学历高、资格老而升任,也可能因为优越的技术水准,出色的业务能力升任。升任后,中层领导不再是技术顾问,也不容靠自己的能力条件独善其身,而必须扮演领导者的角色,并且负起团队绩效的责任。换句话说,担任中层领导的原因并不能保证胜任中层领导的职务与工作,而实在是另有一套学问与功夫。这就是为什么大多数的优秀业务员在升任中层领导后,不能适应角色及任务的原因。【彼得原理:“在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。” 】 要成为一个真正称职的中层领导,就要不断学习做中层领导的技能,本课程《 MTP 管理才能发展训练》正是专门为全面提升中层领导的管理技能而设计的。课程意义管理者的管理技能结构自我管理角色定位心智修炼情绪管理时间管理影响力工作管理目标管理有效授权有效沟通绩效评估解决问题员工管理员工激励员工培育团队建设执行力领导力管人管自己管事管理者的管理技能结构 第一部分是自我管理,即对自己的管理。它实际上是一种管理的影响力。所谓“已所不欲,勿施于人”。只有自己先以身作则,做好榜样,才能管理别人,影响别人。主要包括:角色定位、心智修炼、情绪管理、时间管理等。 第二部分是工作管理,即针对工作任务完成情况的管理。它旨在保证员工按时完成工作任务,并以绩效为导向,不折不扣地按照规定的绩效标准去实现工作目标,这就是我们常说的执行力。主要包括:目标管理、有效授权、有效沟通、绩效评估和解决问题等。 第三部分是员工管理,我们又称之为领导力。它是针对员工和队伍的管理,其工作对象是人。主要包括:员工激励、员工培育、团队建设等。 自我管理是先管好自己再影响别人,它提升的是中层经理的影响力。工作管理是执行力,它强调严格管理,要求设定具体、可操作的绩效标准,并严格按照标准不折不扣地执行。它提升的是中层经理的执行力。员工管理提升的是中层经理的领导力。 简而言之, MTP 管理才能发展训练就是全面提升中层经...