1目录目录第一章汽车外部清洗第二章汽车内部清洗第三章发动机外部清洗第四章车内消毒第五章漆面诊断第六章车漆抛光技术第七章打蜡第八章封釉第九章抛光技术第十章车漆桔皮处理第十一章漆面划痕处理2第一章汽车外部清洗设备工具：高压洗车机、吸尘器、吹风枪、甩干机、羊毛手套、水桶、刷子、海绵两块、轮胎刷、大中小毛巾等，其中大毛巾为米长。用品：洗车液（中性）或香波时间要求：分钟完成人、一台车车身清洁工作第一步骤：接车当看见有车打方向灯，将进入我中心时，应以最快的速度，把来车带到正确的洗车区位置上，注意带车安全和手势，之后主动为车主开车门，另一只手侧扶在车门框顶，防止车主下车时头撞在车门框上，同时说道：“你好，欢迎光临！”。之后咨询车主需要服务的项目，叫专人登记；在车主下车时告知车主取走车上贵重物品，以免出现不必要的纠纷，并请车主将轮胎调正，最后请车主去客户休息中心休息，当客户离开我中心时，注意车钥匙是否已留在我中心；工作人员应迅速对来车检查一遍，若发现问题，要及时报告。第二步骤：当客户下车后，抽出地毯，要防止地毯上的垃圾和灰尘掉到车上，并在司机位放一张我中心指定的胶垫：待客户离开洗车区和确定车门窗被关好后，方可开始冲洗。第三步骤：第一遍冲车顺序由车顶 f 引擎盖 f 侧面 f 前轮及轮框 f 底盘横梁 f 后轮及轮框 f 后尾箱 f 另一侧面一前轮及轮框一底盘横梁一后轮及舱框尽量减少重复。调整洗车机压力为兆帕，水枪方向与车表保持度角，枪头与车身距离在厘米之间，把车身、轮仓、底盘的泥沙冲洗干净；冲洗完毕后，必须喊当值人员先关机，再关枪，否则枪很容易被损坏。要点：用高压清洗机冲去车身污物顺序自上而下。整个过程当中始终由一个方向向另一边的斜下方冲洗，尽量避免正向或反冲洗，以免将泥沙冲回已经冲洗干净的部位。冲洗车时不可忽视的部位是车身的下部及底部，因为大量的泥沙和污垢一般都聚集在这些部位，如果稍有不慎就会遗留下泥沙等物质，在进行下面的工序擦洗时就会划伤漆面。因此必须尽可能地冲洗掉车身下部及车底的大颗粒泥沙。冲洗泥沙多的漆面的水枪压力尽量小，以免大颗泥沙划伤漆3面，轮仓里沙泥较多，冲的时候手要摸到里面，确定是否冲洗干净，冲洗完毕后必须喊当值人员先关机，再关枪，否则枪很容易被损坏。质量标准：车身通体用高压水枪打湿过而无遗漏，车漆表面无大颗粒泥沙或污物以确保以上步骤的顺利进行。第四步骤：喷洒洗车泡沫和擦...
