文职人员任职资格标准文员队伍是公司人员组成中负有特殊使命的团体，文职人员工作在公司的运作中起着不可或缺的作用，作为专业队伍中的一支独立小分队，有其独特性，并且在公司任职资格工作中承担了开路先锋的作用，为了使文员工作有章可循，提高工作绩效，并不断向新的目标努力，特制定本标准。文员任职资格分类文员任职资格标准根据文员的工作职责分为基础和助理两大类标准。按达标程度分级：标准类别对应行为标准等级对应级别助理类五级高级助理四级助理基础类三级高级文员二级中级文员一级初级文员文员资格认证申请条件：基础类：从事文员工作；或有志从事文员工作，且通过文员应知应会考试的其它人员。助理类：获得基础类文员高级文员资格；在助理类文员岗位工作。文员资格获得条件 ：基础类：满足相应的行为标准认证要求，并且满足其它基本条件助理类：满足相应类别的行为标准达标要求，满足其它基本条件，并且获得高级文员资格文员任职资格标准结构：基础类文员任职资格标准：一、基本条件1、职责部门文档管理部门员工的人事信息管理、考勤管理、信息传递及处理。部门内外流程上下接口的协调工作。根据要求制作文件。部门会议（学习、培训）的会务工作。部门办公物品（日常办公用品，固定资产）的例行管理。各项规章制度在部门的执行、协助部门领导进行部门计划的制定与跟踪部门文体活动组织及部门宣传工作、部门6S例行管理。行为标准细则必备知识要素要素⋯⋯单元单元⋯⋯单元行为标准素质经验职责基本条件标准组成绩效其它主管交办的其它事务。2、素质敬业精神：在期限内准确保质完成工作。服务精神：满足内外客户的工作需求。细心：对自己的工作有警觉，发现并避免错误。团队精神：支持团队决定，与团队成员分享相关信息，在必要时提供帮助。沟通：正确表达并获得理解和支持。逻辑思维：发现问题基本关系，根据重要性分出任务轻重缓急。保密：严格遵守保密制度并督促他人遵守保密制度。3、经验学历：大学专科以上，专业不限。工作经验：对应文员的级别， 除任职资格需达相应的标准， 还需有工作经验的要求。资格行为标准达标程度工作经验高级文员基础类三级华为文员经验 18个月以上中级文员基础类二级华为文员经验 12个月以上初级文员基础类一级华为文员经验 3个月以上4、绩效资格绩效表现要求高级文员B以上中级文员B以上初级文员C以上5、其它包括奖惩情况、培训记录及成绩在华为工作期间受到的奖惩、 参加的培训及培训成绩均会对...
