下载后可任意编辑床品销售工作总结与库区学习讨论活动情况报告汇编床品销售工作总结目录第一篇:床品部门销售规则与技巧第二篇:XX 销售工作总结总结第三篇:XX 年建材销售工作总结-销售工作总结第四篇:XX 年季度销售工作总结-销售工作总结第五篇:床品布艺调研报告正文第一篇:床品部门销售规则与技巧床品部门销售规则与技巧 1 凡是部门管理层安排在展示床的套件都是根据快讯以及最价格最实惠的原则来做的,不能私自因为该单品花色不好看或价格太低公司限购等原因更换
确实没有货就咨询管理层的意见来更换
2 为了洁净洁净,不得将任何外包装放置于展示床的套件上面
避开造成污点,造成不必要的客3 接待顾客要微笑并说“您好”
顾客看或触摸某品牌商品,该品牌促销必须向前服务顾客,其他促销员不得围观,不得“搭讪“,不得窃窃私语
并离开有促销服务的顾客 1
5 米以上的距离
以免影响顾客选购以及公司形象
4 为了维护公司品牌形象,任何促销员不得诋毁任何品牌的商品,“例如什么造工差,质量差,里面装的是接近黑心棉等等”
假如要推销自己的品牌,只能把自己的商品根据实际情况把它夸得天花龙凤吸引顾客购买,但不得脱离实际,不得虚构
不得以任何借口接近有促销服务的顾客
除非该顾客触摸自己品牌商品
第 1 页 共 12 页下载后可任意编辑5 当顾客已经与任何一个品牌促销完成口头交易,并确认好商品,但是顾客没有离场的意思,幷意欲再比较时,任何促销不得再推销自己的品牌,只能客人问一句答一句,在此时更不得出现诋毁之前选好的商品
若然顾客说多买一张的情况下,才可以销售自己的品牌
6 服务顾客要有耐心,不得跟了一会认为顾客没有购买意愿就落下顾客,不理他,这样既不礼貌也体现不到我们服务的热情
有时候会忽略该顾客是否真是“顾客”
进来我们床品区域的顾客,我们都要跟踪服务,直至顾客离开我们部门为止,但是只要有一名促销员跟踪服务就好,其他人